Пролонгация и переоформление вклада

14.02.2026 10:14
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в банк для уточнения информации о действующем вкладе. Срок окончания вклада 14.02.2026. при общении с представителем банка были даны разъяснения в части пролонгации действующего вклада и в части открытия нового вклада. Решение по открытию вклада пока мною не принято. Дополнительно сотрудник банка предложил другие продукты банка. Возможно в дальнейшем рассмотрю данные предложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-18T21:30:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. На какие вопросы ответил сотрудник банка? Как решили ваш вопрос? 24.02.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-123523755941
2026-02-19T17:23:55+03:00
Сотруднику банка были заданы вопросы о процентных ставках и сроку по действующему ( пролонгирующемуся) вкладу. Вопрос был решен путем подбора более удобного для меня вклада с учётом сроков и процентов
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-14T11:11:15+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
19 906
отзыва
18 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Открыла новый продукт банка

Оценка 5

Здравствуйте, я изучила самостоятельно через приложение варианты вкладов, которые банк предоставляет на настоящее время. Меня заинтересовал вклад весенний доход, тк по нему... Читать полностью

13.03.2026

Начисление процентов

Оценка 5

Я И-н Сергей Г. позвонил в Контактный центр СовкомБанка 10 марта 2026 года в 12 часов 39 минут с вопросом начисления процентов на онлай копилку. Оператор Светлана подробно... Читать полностью

12.03.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

12 марта днем, я обратился в чат через приложение Совкомбанк. У меня возникла проблема, я не мог найти сам закрытый вклад, а мне нужна была справка о закрытии счета. Полина К-ва... Читать полностью

12.03.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

11.03.26 г. в 17:20 я написала в онлайн-чат приложения "совкомбанк", что хочу переоформить свой вклад, который только что закончился, на выгодных условиях. Откликнулся бот - М-н... Читать полностью

11.03.2026

Консультация по продуктам Совкомбанка, помощь в переоформлении вклада

Оценка 5

26 февраля 2026 года позвонила в контактный центр Совкомбанка с целью выбора подходящего для меня вклада. Специалист по имени Анастасия помогла мне выбрать удобный и выгодный из... Читать полностью

11.03.2026

Весенний доход

Оценка 5

Недавно я открыл вклад "Весенний доход" от Совкомбанка. Мне понравились условия- вклад на 3 месяца, ставка 14,6 % годовых, а если есть подписка Халва, а она у меня есть, то при... Читать полностью

11.03.2026

Лояльный подход

Оценка 5

13.02.2026 открыл копилку №1516***75 в Совкоме.Совершал по ней операции, пополнял и переводил деньги.10.03.2026, хотел посмотреть условия по счету и заше в раздел: "Важно" в... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка