Отзыв

16.02.2026 12:55
125
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

выражаю благодарность за квалификацированню консультацию полученную от специалиста банка по условиям акции о ходе и условиях погашения автокредита. Вопрос связан с тем, что я ошибочно считал условием акции предусмотрено расходование собственных средств десятью платежами в размере 20000 рублей каждый месяц. Так вот оказывается для моих условий месяц заканчивается 26 числа и начинается 27 числа текущего месяца, в связи с чем я опоздал с оплатой по условиям договора на один день, так как я по ошибке считал месяц-это календарный месяц который начинается 1 числа, а заканчивается 30 (31) числа.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-24T13:20:57+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
19 074
отзывов
17 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Снижение лимита рассрочки по карте Халва

Оценка 5

10 марта вечером обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом снижения лимита рассрочки по карте халва через мобильное приложение. Сотрудник Р-к Анжелика помогла с... Читать полностью

10.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Совкомбанку за решение моей проблемы с автокредитом. Были особые условия по кредиту, которые я, к сожалению, не смогла выполнить, что привело к повышению... Читать полностью

10.03.2026

Отличный банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ПАО "Совкомбанк", за то что с пониманием отнеслись к моей проблеме и аннулировали комиссию за просроченный платёж. Я обратилась в банк с... Читать полностью

10.03.2026

Помощь в отключении

Оценка 5

попалась очень вежливая сотрудница. По моей просьбе быстро отключила смс информирование, без всяких уговоров, что это необходимо.предоставила информацию о том, что если отключить... Читать полностью

10.03.2026

Полис КАСКО

Оценка 5

Не мог загрузить полис КАСКО и квитанцию об оплате. Обратился в чат, через приложения совкомбанк. Консультант Кристина К-а мне объяснила как и куда можно было отправить данные. У... Читать полностью

10.03.2026

Возник вопрос по задолженности

Оценка 5

Возник вопрос по задолженности, все решили, не донесли 560 руб, оператор Б-ва Жанна все объяснила, я внёс средства и задолженность ушла. Я подумал что случилось пропажа денег, а в... Читать полностью

08.03.2026

Решение проблемы

Оценка 4

Хочу поблагодарить специалистов за решение моей проблемы. Нарушила условия договора,по причине болезни Не добрала 900р, тем самым была поднята прилично процентная ставка по... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка