Исчерпывающий незамедлительный ответ

17.02.2026 19:53
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо за незамедлительную и точную консультацию! С хорошей консультации началось мое общение и сотрудничество с этим банком и марку сотрудники поддерживают на уровне! Советую присмотреться к данному банку и предлагаемым им продуктам. Условия прозрачны и свободны, консультация локаничная и полная.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T19:53:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-02T09:39:22+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.28%
решено проблем
27 991
отзыв
25 929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кешбэк

Оценка 5

1 апреля 2026 в 14ч 08мин я обратился в мобильном приложении Совкомбанка в чат с вопросом, к какой категории кешбека у вас относится операция с кодом MCC 7997. Ответ поступил... Читать полностью

01.04.2026

Помощь

Оценка 5

 Специалист Нина Ф- ва, в онлайн чате, Быстро помогла решить мой вопрос, все доступно и просто объяснила. Не пришлось объяснять по несколько раз что именно мне нужно узнать у... Читать полностью

31.03.2026

Оценка работы специалиста моб приложения отделения и банкомата

Оценка 5

Остаюсь вашим клиентом первый раз пользуюсь вашим банком отделения работают хорошо помогли оформить кредитку на улучшения рейтинга плюс можно использовать как дебетовую доволен... Читать полностью

31.03.2026

Понятная консультация

Оценка 5

Давно не пользовалась заемными средствами, а тут решилась на крупную покупку, но вспомнила, что условия по едемесячным платежам менялись, проходила такая инфа, но я не обратила... Читать полностью

31.03.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

31марта в 10:25 утра обратилась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям действующей кредитной карты. Оператор К-ов Игорь быстро ответил на мой вопрос касательно отсуствия... Читать полностью

31.03.2026

Комиссия за перевод средств

Оценка 5

30 марта 2026 года в 12:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом почему и за что списались комиссия размером 399 руб, возможно это была ошибка, мне ответила специалист поддержки Т... Читать полностью

31.03.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Столкнулся с проблемой оплаты подписки. В приложении отменил, но за последний месяц все равно висел долг, сумма небольшая, но не было возможности погасить ее вовремя. Оператор... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка