Отзыв с оценкой "5"

19.02.2026 11:29
182
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Г-ва Александра

Здравствуйте, меня зовут Александра. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить Ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.

сегодня, в 11.03

Лариса А., уточните, пожалуйста, Ваш вопрос?

сегодня, в 11.05

нужен сгенерированный пароль для дистанционного телефонного обслуживания. первоначальный пароль удалён из СМС сообщений.

сегодня, в 11.09

Г-ва Александра

Лариса А., подтверждаете ли Вы, что требуется предоставить/изменить доступ к системе телефонного дистанционного обслуживания и направить пароль в SMS-сообщении на номер 890****2635?

сегодня, в 11.11

Да, подтверждаю

сегодня, в 11.12

номер телефона в договоре +790****2535

сегодня, в 11.13

Г-ва Александра

Лариса А., наблюдаю, что у Вас к личному кабинету привязан номер 890****2635

сегодня, в 11.13

в принципе это оно и тоже

сегодня, в 11.14

Аватар

Г-ва Александра

Лариса А., поступило Вам смс с паролем ЦТО?

сегодня, в 11.15

Да, большое спасибо

сегодня, в 11.15

Г-ва Александра

Вам спасибо за обращение, будут вопросы - пишите. Хорошего Вам дня и отличного настроения!

сегодня, в 11.15 19 февраля 2026 года

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-04T08:44:19+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.69%
решено проблем
30 124
отзывов
28 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Восстановление доступа в личный кабинет

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Я-ой Оксане за профессионализм и помощь в решении моей проблемы. Очень грамотная, спокойная и приятная в общении сотрудница... Читать полностью

07.04.2026

Активация карты

Оценка 5

Я Гусейн А. обратился за помощью в онлпйн чат банка, по вопросу активации карты в сестнадцать сорок четыре (16:44) откликнулась Я-ВА ОКСАНА и помогла быстро решить вопрос по... Читать полностью

06.03.2026

Вопрос по картам

Оценка 5

Обратился в чат второго февраля 2026 года в одиннадцать часов дня. Хотел узнать на каких условиях обслуживаются мои корпоративные карты. После аводящих вопросов очень быстро... Читать полностью

02.02.2026

Помогли восстановить пароль

Оценка 5

 27 декабря 2025года около 12 часов по местному времени я обратилась в банк, т.к находясь в другом городе нужно было зайти в совкомбанк бизнес, но забыла пароль. Сотрудник Ольга... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность

Оценка 5

18.12.2025 обратился в чат приложения банка, по вопросу, прекращения договора по программе " Кредитный доктор ", для улучшения моей кредитной истории. Время обращения было 11.17... Читать полностью

18.12.2025

Кешбек

Оценка 5

Обратилась в чат банка 17.11.2025 примерно в 12:00 по МСК в 14:00 по Оренбургской области Вопрос был по поводу кешбека не могла понять почему он не начисляется в нужном... Читать полностью

17.11.2025

Благодарность за отличную работу специалиста тендерного сопровождения

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности специалисту тендерного сопровождения Алине Т., офис в г. Саратов, ул. Вавилова, д.6. В трудную минуту, когда почва уходит из под ног... Читать полностью

29.10.2025

Продукты банка