Быстрый ответ в Чате по существу

22.02.2026 12:50
203
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.04.2026 в 11часов 34 минуты местного времени обратился (преодолев словесное сопротивление навязчивого бота) в Чат Личного кабинета Совкомбанка с просьбой напомнить ограничения по сумме на имеющемся счёте "Копилка", на которую начисляются повышенные проценты.

Ответ от оператора П-вой Елизаветы поступил весьма быстро.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-22T14:10:40+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.06%
решено проблем
29 778
отзыва
28 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Перевод части средств из копилки

Оценка 5

8 пареля в 11. 42 возникли сложности с переводом части средств из копилки совкомбанка. Там не было нужной кнопки. Обратилис за помощью в час. Станислав К-в быстро понял суть... Читать полностью

08.04.2026

Получение консультации

Оценка 5

6 апреля в 13.44 я написала в чат Совкомбанка по поводу выбора счета для зачислений переводов по СБП. Мне необходимо было сменить счет зачислений. Три минуты переписывалась с ботом... Читать полностью

07.04.2026

Копилка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 7 апреля в 12:35ч я общался в чате банка с оператором К-вой Екатериной. У меня был открыт накопительный счёт *копилка*, я им сейчас не пользуюсь, попросил... Читать полностью

07.04.2026

Эффективная работа офиса Совкомбанка: договор вклада без хлопот

Оценка 5

13.03.2026 в 17:20 я обратился в офис Совкомбанка на Октябрьском проспекте, 24 в г. Кирове для того чтобы получить оригинал договора вклада, открытого ранее онлайн через приложение... Читать полностью

07.04.2026

Помогли разобраться в моем вопросе

Оценка 5

Я клиент совкомбанка. У меня в этом банке открыта онлайн-копилка. 22 марта 2026 года в 9:48 я обратился в поддержку банка. После того, как я открыл копилку, меня интересовал вопрос... Читать полностью

07.04.2026

"Копилка" Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом совкомбанка. Недавно я открыл онлайн-копилку в этом банке. 20 марта 2026 года в 6:40 я обратился в онлайн-чат с вопросом, является ли процентная ставка 16... Читать полностью

07.04.2026

Закрытие копилки

Оценка 5

У меня была открыта копилка "Здоровье", по которой я получала высокий процент на ежедневный доход. Так как копилку я открывала впервые, то воспользовалась промо акцией, по которой... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка