Быстро и удобно

23.02.2026 20:15
104
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.02.2026 у меня была дата очередного платежа по графику. Учитывая, что раньше иногда платила с просрочками, начислялись неустойки, очень хотела внести вовремя оплату. Хотела зайти в приложение банка , перевести деньги - не смогла. Нужно было обновлять приложение, но у меня не было времени особо, да и памяти на телефоне. Позвонила куратору своего договора Т-ву Сергею В-чу. Он предложил мне очень хороший альтернативный вариант - мы сделали мне доступ в личный кабинет на компьютере. На всё потрачено буквально 10 минут. Это оказалось даже удобнее, я сразу разобралась и перевела деньги. Оплата поступила вовремя. Спасибо большое.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-26T16:07:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
20%
решено проблем
3 587
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решили вопрос с оплатой по кредиту

Оценка 5

Хотел оплатить свой договор, но почему то заблокировалось приложение, я так понял это временно. 24 февраля 2026 года, послеобеденное время, заехал к своему куратору К-ль Виталию С... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику Родиону

Оценка 5

Получилось интересная история с оплатой кредита. В банке имею несколько договоров. Со мной работал менеджер Родион. Случайно перевела деньги не на тот кредит который нужно было... Читать полностью

24.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке Русский стандарт оплачивала кредит. Изза финансовых сложностей, не получаллсь оплатить вовремя кредит. Вечером 16.02.2026 г мне на тел поступил звонок из банка... Читать полностью

23.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Вновь хотела бы оставить пару слов про работу с моим менеджером Морозовым Р.В. Ранее мы спокойно договорились на дополнительный срок для оплаты и я внесла платеж. Получилась так... Читать полностью

23.02.2026

Решение моего вопроса

Оценка 5

по моему кредиту из-за недопонимания в отделении банка возникла задолженность и впоследствие была начимслена неустойка, хотя со своей стороны всегда своевременно оплачивал. Из... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Сергею

Оценка 5

У меня сложилась трудная ситуация, постоянные задержки по выплате заработной платы. 15.02.2026 со мной связался сотрудник банка Т-ов Сергей В-ич. Я ему описала ситуацию, он вошел... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Звонила в банк 21.02.26 в 14.45 мск с обращением для закрытия кредитного договора. Ответила сотрудникам Резида и решила мой вопрос за 10 минут. Отправила заявление на полное... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка