Благодарность сотруднику Родиону

24.02.2026 11:43
73
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Получилось интересная история с оплатой кредита. В банке имею несколько договоров. Со мной работал менеджер Родион. Случайно перевела деньги не на тот кредит который нужно было оплачивать и даже не знала об этом. Родион оперативно позвонил мне, все обьяснил, отправил инструкию подробную как платить по номеру договора именно на нужный мне договор чтоюы не получилось вновь так что оплата поступит не туда. Я оплатила по инстукции. Сегодня внесла оплату по кретиту в размере 5500р, деньги поступили, спа си за ему за помощь а то так бы и не знала бы что оплатила не туда и пошла бы просрочка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-28T09:00:07+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-27T08:35:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
20%
решено проблем
3 587
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решили вопрос с оплатой по кредиту

Оценка 5

Хотел оплатить свой договор, но почему то заблокировалось приложение, я так понял это временно. 24 февраля 2026 года, послеобеденное время, заехал к своему куратору К-ль Виталию С... Читать полностью

24.02.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

18.02.2026 у меня была дата очередного платежа по графику. Учитывая, что раньше иногда платила с просрочками, начислялись неустойки, очень хотела внести вовремя оплату. Хотела... Читать полностью

23.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке Русский стандарт оплачивала кредит. Изза финансовых сложностей, не получаллсь оплатить вовремя кредит. Вечером 16.02.2026 г мне на тел поступил звонок из банка... Читать полностью

23.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Вновь хотела бы оставить пару слов про работу с моим менеджером Морозовым Р.В. Ранее мы спокойно договорились на дополнительный срок для оплаты и я внесла платеж. Получилась так... Читать полностью

23.02.2026

Решение моего вопроса

Оценка 5

по моему кредиту из-за недопонимания в отделении банка возникла задолженность и впоследствие была начимслена неустойка, хотя со своей стороны всегда своевременно оплачивал. Из... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Сергею

Оценка 5

У меня сложилась трудная ситуация, постоянные задержки по выплате заработной платы. 15.02.2026 со мной связался сотрудник банка Т-ов Сергей В-ич. Я ему описала ситуацию, он вошел... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Звонила в банк 21.02.26 в 14.45 мск с обращением для закрытия кредитного договора. Ответила сотрудникам Резида и решила мой вопрос за 10 минут. Отправила заявление на полное... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка