Спасибо Морозову

24.02.2026 12:33
68
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотела поделиться опытом работы с сотрудником банка Морозовым. К сожалению возникла просрочка за два месяца, мне позвонил сотрудник, я не знала как оплатить онлайн, сотрудник подсказал как оплатить через сбер , ранее такой способ оплаты не знала, очень удобно,оплата по номеру договора поступила очень быстро. Сегодня внесла 5200р и закрыла просрочку , сотрудник позвонил сказал что деньгм пришли. Спасибо за помощь, буду пользоваться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T12:33:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-27T09:01:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
17.65%
решено проблем
3 676
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

добрый день, была оформлена карта кредитная который я не пользовался, в ходе чего было необходимо её закрыть 24.02 я позвонил на горячую линию банка, ответила специалист Лилия... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Потеряла доступ в мобильное приложение банка. Нужно было оплатить кредит так чтобы деньги поступили быстро. Со мной на связи был мой менеджер М-ов Р.В. 12 февраля Уточнила у него... Читать полностью

23.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня около 11 час я случайно дважды отправила оплату за тур в Тунис более 60000руб дважды. На линии оператор Юлия сделала отмену одной суммы. Оперативно успели... Читать полностью

23.02.2026

Работа сотрудника

Оценка 5

3 февраля текущего года я прибыл в отделение банка с целью внесения платежа по кредитной карте. При этом саму кредитную карту я забыл, оставил дома. Я обратился к сотрудникам... Читать полностью

21.02.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

У меня сейчас образовались временные финансовые трудности, задерживают зарплату, можно сказать классическая ситуация. В связи с этим и вышел на просроченную задолженность... Читать полностью

20.02.2026

Проценты по операции

Оценка 5

28.01.26. обратился в контактный центр с вопросом о правильности начисления процентов по операции с кредитной картой банка Русский Стандарт. Сотрудник банка Елена внимательно... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо за оформление кредитной карты в городе Орел

Оценка 5

Была в офисе банка сегодня, вклад переоформляла (как вкладчица более 5 лет у вас), специалист молодой человек Андрей П-в предложил оформить кредитную карту с выгодными условиями... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка