Благодарность менеджеру Ивану

26.02.2026 12:19
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В этом банке имеются 2 кредита, оплачивала всегда все вовремя и в полном объеме, но возникли финансовые трудности и вышла на просроченные платежи. Спасибо Ивану, что связался со мной, предложил воспользоваться льготным периодом на 3 месяца с уплатой минимальных платежей и закрыть просроченные платежи, все сделали онлайн в приложении банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T12:19:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 03.03.2026 Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-03T18:47:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,92
средняя оценка
20%
решено проблем
3 895
отзыва
3 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Позвонил в банк, чтобы помогли оформить заявку на полное досрочное погашение кредита. Звонил 01.03.2026 в 12:15 по мск. Ответил сотрудник Резеда. Помогла оформить заявление на... Читать полностью

01.03.2026

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит на товар, необходимо было уточнить по графику платежей. 1 марта 2026г. я позвонил на горячую линию банка мне ответила специалист Лилия. Лилия всё... Читать полностью

01.03.2026

Спасибо за помощь в решении проблем

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить слова благодарности Никите Э. М-ву из города Кирова.  Никита является куратором моих договоров в банке. В связи с задержками зп не всегда вовремя... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность Лиане. Офис на Ленинском проспекте 138/5

Оценка 5

28.02 обратилась в отделение банка на Ленинском проспекте . Меня приняла сотрудница М-на Лиана. Лиана помогла восстановить доступ в мобильное приложение, благодаря чему я теперь... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахань П-ва Александра А. В феврале этого года у меня в очередной раз возникли финансовые трудности и... Читать полностью

28.02.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Давно являюсь клиентам банка русский стандарт. В феврале месяце пришлось пропустить платёж в связи с задержкой зарплаты. 27 числа обратилась в отделении банка для смены даты... Читать полностью

28.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Выражаю благодарность М-ву Никите Э. который ведет мои договора в банке. Ранее данный сотрудник мне оформлял льготную программу. В прошлом месяце пришлось пропустить платежи из-за... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка