Решил, что мне не особо нужно СМС информирование по кредиту. Я и так каждый день захожу в приложение и могу в любой момент посмотреть там все, что нужно. Перевёл все свои платежи в Халву, очень удобно.
25.02.2026г. в 15:52 обратился в чат в мобильном банке с просьбой отключить СМС информирование. Сначала бот, как ему и положено, предложил не отключать, т.к. оно ооочень нужное и полезное. Но я знаю, что мне удобно в приложении смотреть и отказался оставлять СМС.
Тогда подключилась оператор З-ва Светлана. Вежливо ответила на мои вопросы то ли я прошу отключить, что хотел. После уточнения оператор отключила это СМС информирование. И подсказала, что для отображения изменений лучше перезайти в приложение, так и получилось)
Я доволен! Быстро и по делу. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Снижение лимита рассрочки по карте Халва
10 марта вечером обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом снижения лимита рассрочки по карте халва через мобильное приложение. Сотрудник Р-к Анжелика помогла с...
Благодарность
Хочу сказать спасибо Совкомбанку за решение моей проблемы с автокредитом. Были особые условия по кредиту, которые я, к сожалению, не смогла выполнить, что привело к повышению...
Отличный банк
Хочу выразить огромную благодарность ПАО "Совкомбанк", за то что с пониманием отнеслись к моей проблеме и аннулировали комиссию за просроченный платёж. Я обратилась в банк с...
Помощь в отключении
попалась очень вежливая сотрудница. По моей просьбе быстро отключила смс информирование, без всяких уговоров, что это необходимо.предоставила информацию о том, что если отключить...
Полис КАСКО
Не мог загрузить полис КАСКО и квитанцию об оплате. Обратился в чат, через приложения совкомбанк. Консультант Кристина К-а мне объяснила как и куда можно было отправить данные. У...
Возник вопрос по задолженности
Возник вопрос по задолженности, все решили, не донесли 560 руб, оператор Б-ва Жанна все объяснила, я внёс средства и задолженность ушла. Я подумал что случилось пропажа денег, а в...
Решение проблемы
Хочу поблагодарить специалистов за решение моей проблемы. Нарушила условия договора,по причине болезни Не добрала 900р, тем самым была поднята прилично процентная ставка по...