Спасибо

26.02.2026 17:10
91
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить команду отделения на Московском проспекте, а особенно сотрудника, который работал со мной 26.02.2026 примерно в 17.05. 

Я забыл логин и пароль от интернет-банка и думал, что придется долго ждать и заполнять гору бумаг. Однако меня пригласили по электронной очереди мгновенно, и проблема была решена за пару минут. 

Сотрудница Ксения выслушала мою проблему , подготовила заявление и передала мне на подпись. Доступ был разблокирован мгновенно. Мне также помогли оьновить придожение и настроить пуш уведомления и быстрые переводы.Мой вопрос решили очень быстро, в отделении провел не бооее 10 минут. Очень ценю такое бережное отношение ко времени клиента. Спасибо!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-02-27T12:07:02+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,94
средняя оценка
54.55%
решено проблем
743
отзывов
687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выписка по счету

Оценка 5

Клиент Кредит Европа Банка уже достаточно давно. Нечасто, но бывает обращаюсь в офис банка на Блюхера 19. Не было случая чтобы возникли сложности и недопонимание, сотрудники банка... Читать полностью

27.02.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение в Казани на улице Калинина дом 62 за справкой, кредит закрыла давно, но справка понадобилась сейчас. Оказалось, что интернет банк. Уже удалила и... Читать полностью

26.02.2026

Отключили страховку, получил карту

Оценка 5

26.02.2026 в 10.50 я приехал в офис банка на ул Красных партизан д.34 с целью отказаться от услуги страхования. Меня приняла специалист Екатерина в окне 3. Очереди не было, 2 из 4... Читать полностью

26.02.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения в Новосибирске по ул. Блюхера 19. Периодически требуется обращаться в офис банка, специалисты офиса всегда отзывчиво оказывают... Читать полностью

26.02.2026

Получение выписки

Оценка 5

Сегодня, 25.02.2026, в 12.50  я был в офисе по Красных партизан, д.34 в г. Краснодаре. Мне нужно было получить выписку по действующему счету. Очереди не было, из 4 работающих... Читать полностью

25.02.2026

Экстренная помощь

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться с вами очередным позитивным опытом с кредит европа банком! Сегодня, в праздничный день, 23 февраля, обратилась в дежурное отделение банка в ТРЦ... Читать полностью

23.02.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Мне нужна была справка для государственных служащих за прошлый 2025 год,обратился в отделение на Калинина 62 в городе казань, я попал к сотруднице П-ой Елене,очереди не было в... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка