Великолепное обслуживание!!!!

26.02.2026 18:18
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Оформляла , кредитный продукт через специалиста контакт центра Олесю, все было максимально вежливо , информативно , без лишней воды и навязывания услуг, предлагали специальные предложения рассчитанные специально для меня, но в ситуациях если они мне не нужны , не принуждали к оформлению , за что огромное спасибо, т.к. это важно. Подобрали максимально подходящий для меня продукт на максимально подходящий срок. Ответили на все интересующие меня вопросы! Осталось очень довольна работой сотрудника, спасибо большое , при необходимости буду обращаться еще . Очень заметно , что сотрудник максимально вовлечен и заинтересован работой с клиентом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T18:18:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит

Оценка 5

Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Выражаю благодарность всем сотрудникам Совкомбанка,которые были задействованы в решении моего вопроса. У меня возникла сложная финансовая ситуация, в связи с потерей работы и... Читать полностью

20.02.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

В 1.20 ночи, я обратился в поддержку совкомбанка, так как я хотел отключить ненужные мне продукты банка. В прошлом у меня был горький опыт общения с поддержкой в других банках... Читать полностью

20.02.2026

Решили проблему очень быстро!

Оценка 5

У меня был вопрос по моему кредиту. Я внесла деньги на день раньше срока ежемесячного платежа и подумала, что они не уйдут в этот платеж. Специалистка Олеся О-а очень быстро... Читать полностью

20.02.2026

Обращение в чат

Оценка 5

В феврале 2025 я обратился за потребительским кредитом в Совкомбанк. Вопросов по кредиту, условиям и оплате нет, всё хорошо. Хотел бы отметить и очень положительно следующее: я... Читать полностью

20.02.2026

Помощь в отсрочке платежей

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в банк за помощью, так как уменьшился доход и не было возможности платить кредит и погасить кредитную карту. Я написала в приложении в чат поддержки... Читать полностью

19.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

18 февраля в 12.25 час. я обратился в службу поддержки Совкомбанка через онлайн чат по вопросу наличия у меня задолженности. Переписку со мной осуществлял бот, который нужную мне... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка