Обслуживание

26.02.2026 18:34
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в банк по вопросу связанному с дебетовой картой. Ее заблокировали. При обращении в банк на Белорусской, менеджер подробно рассказал причину и условия по новой карте. Меня все устроило, быстро разобрался с приложением и тарифами по карте. Большое спасибо за обслуживание. Буду обращаться еще

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T18:34:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
21.43%
решено проблем
3 341
отзыв
3 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Звонила в банк 21.02.26 в 14.45 мск с обращением для закрытия кредитного договора. Ответила сотрудникам Резида и решила мой вопрос за 10 минут. Отправила заявление на полное... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Николаю

Оценка 5

 Была в отделении банка по адресу Волгоградский проспект 133 корпус 2 21.02.2026 Я посетила отделение банка с целью переоформления вклада. Меня встретил сотрудник Николай, который... Читать полностью

21.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день. Обратился 20 февраля в колл-центр банка с вопросом закрытия депозитной карты, поскольку в городе проживания офис был закрыт. Сотрудник помог оперативно решить вопрос... Читать полностью

20.02.2026

Получение кредита

Оценка 5

  Я обратилась в отделение банка Русский Стандарт г. Йошкар-Ола на Комсомольской 19.02.26г. за получением потребительского кредита. Обратилась к менеджеру Мария К-на. Она мне всё... Читать полностью

19.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришла переофррмлять вклад в банк русский стандарт по адресу Кирова 4а, обслуживала менеджер Амина, помогла установить приложение банка, быстро переоформить вклад, оформили... Читать полностью

19.02.2026

Отзыв

Оценка 5

добрый день! В 2024 году открывала дебетовую карту "банк в кармане", картой не пользовалась, но пришло уведомление о задолженности. Сегодня 19.02.206 позвонила на входящую... Читать полностью

19.02.2026

Отзыв по работе сотрудника, благодарность

Оценка 5

18.02 в 17.30 обратился в контактый центр чтобы узнать состояние моих счетов. Сотрудник Резеда дала полную информацию по моим продуктам банка, так как я не использовал дебетовыми... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка