Претензия к Ильнару Нуруллину

26.02.2026 22:38
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

 Добрый день! У сотрудника Ильнура Нуруллина отсутствует понимание своих должностных обязанностей,отсутствие знаний о Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Получено 12 звонков третьему лицу по мобильному телефону и также по рабочему телефону. Звонки поступают не только третьему лицу, но и родственникам и коллегам третьего лица!!! ,с требованием погасить задолженность за должника. Причем здесь коллеги и родственники третьего лица???? Прошу принять меры для устранения перечисленных нарушений и ознакомить его с должностными обязанностями. Номера с которых осуществлялись звонки 89178515156, 89274522739

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
21.43%
решено проблем
3 341
отзыв
3 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решение моего вопроса

Оценка 5

по моему кредиту из-за недопонимания в отделении банка возникла задолженность и впоследствие была начимслена неустойка, хотя со своей стороны всегда своевременно оплачивал. Из... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Сергею

Оценка 5

У меня сложилась трудная ситуация, постоянные задержки по выплате заработной платы. 15.02.2026 со мной связался сотрудник банка Т-ов Сергей В-ич. Я ему описала ситуацию, он вошел... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Звонила в банк 21.02.26 в 14.45 мск с обращением для закрытия кредитного договора. Ответила сотрудникам Резида и решила мой вопрос за 10 минут. Отправила заявление на полное... Читать полностью

21.02.2026

Отзыв

Оценка 5

21.02.2026 в 12:00 обратилась в банк Русский Стандарт на Волгоградский проспект м.кузьминки для оплаты по кредиту,в офисе очереди не было,взяла талон и меня пригласила сотрудник... Читать полностью

21.02.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Обратился в отделение банка по ул Чистопольская 55 б . Хочу выразить благодарность кредитного менеджеру Луизе М-не за помощь в оформлении кредита наличными обратился впервые и... Читать полностью

20.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

16.02.2026 я собирался перевести деньги за кредит. У меня уже была просроченная задолженность, оплатить надо было быстрее. Обычно я это делаю переводом с карты другого Банка.  Но... Читать полностью

20.02.2026

Выдача кредита в городе Орел

Оценка 5

2 дня назад оформляла потребительский кредит в банке Русский Стандарт в городе Орел, подписала кредитный договор, мне очень срочно понадобился кредит на ремонт крыши (случился... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка