Закрытие автокредита

27.02.2026 00:21
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 февраля в 00:04 написала боту в приложении, хотела выяснить будут ли высланы какое-то документы после одобрения досрочного погашения и как узнать одобрили его вообще или нет. В 00:07 меня уже переключились на оператора. Была приятна удивлена, что поддержка работает круглосуточно. Оператор сразу ответил на все интересующие вопросы и помог разобраться с проблемой. Очень довольна работой Л-ой Натальи! Благодарю за оперативную помощь 🤗

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T01:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.15%
решено проблем
15 987
отзыва
14 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Просьба отключить смс информирование

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой отключить смс информирование 27.02.2026 в 9:31, которое не считаю для себя полезным, сотрудник банка К-д Елизавета очень быстро (в течении минуты... Читать полностью

27.02.2026

Возврат в акцию

Оценка 5

Доброго времени суток. У меня сложилась такая ситуация, мой платёж по кредиту авто-стиль проходит 19 числа каждого месяца и есть условия банка выполнять акцию по карте Халва, 5... Читать полностью

26.02.2026

Решение вопроса по возврату в программу лояльности

Оценка 5

26.02.2026 обратиля в мобильном банке к Т-вой Веронике для решения вопроса о возврате в программу лояльности "Персональное предложение" так как моей забывчивости не выполнил одно... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность совкомбанку

Оценка 5

Здравствуйте. В августе я взяла автокредит на покупку автомобиля в Совкомбанк. Банк выдал нам карту Халва, по которой мы должны совершать не менее 5 покупок и тратить 10.000 рублей... Читать полностью

25.02.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

25 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки банка по вопросу отключения платного смс информирования по кредиту и по карте. Менеджер ответил в ту же минуту и сразу по делу без... Читать полностью

25.02.2026

Совкомбанк автокредит

Оценка 5

Хочу поделиться своим недавним опытом взаимодействия с Совкомбанком. 25 февраля 2026 года при проверке личного кабинета я обнаружила, что к моему автокредиту подключена платная... Читать полностью

25.02.2026

Вопрос про зачисление средств

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом, так как только что выдохнул с облегчением. Вчера мне потребовалось перевести на кредит со своего счета довольно крупную сумму — 30 800 рублей. Я всё... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка