Положительное решение запроса по отмене списания

27.02.2026 05:15
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обслуживаюсь в этом банке более 20лет. Всегда открыты для разрешения каких-либо вопросов. В данном случае ошибочно перевел с кредитной карты на Накопительный счет и конечно, согласно тарифа, списалась сумма. Вовремя заметил, исправил ошибку (перевел деньги обратно). Обратился в банк и они вернули списанную сумму. Хотя, согласно тарифа карты, могли отказать. Но поступили "порядочно". Хороший банк, мне он нравится, к каждому клиенту личный подход.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
20%
решено проблем
3 451
отзыв
3 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Работа сотрудника

Оценка 5

3 февраля текущего года я прибыл в отделение банка с целью внесения платежа по кредитной карте. При этом саму кредитную карту я забыл, оставил дома. Я обратился к сотрудникам... Читать полностью

21.02.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

У меня сейчас образовались временные финансовые трудности, задерживают зарплату, можно сказать классическая ситуация. В связи с этим и вышел на просроченную задолженность... Читать полностью

20.02.2026

Проценты по операции

Оценка 5

28.01.26. обратился в контактный центр с вопросом о правильности начисления процентов по операции с кредитной картой банка Русский Стандарт. Сотрудник банка Елена внимательно... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо за оформление кредитной карты в городе Орел

Оценка 5

Была в офисе банка сегодня, вклад переоформляла (как вкладчица более 5 лет у вас), специалист молодой человек Андрей П-в предложил оформить кредитную карту с выгодными условиями... Читать полностью

19.02.2026

Оформление и выдача кредитной карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Чистопольская 33Б, 19.02.2026 11:10 к кредитному менеджеру Г-ой Луизе М-не. Хочу выразить огромную благодарность кредитному менеджеру Г-ой Луизе М-не... Читать полностью

19.02.2026

Созвон с банком

Оценка 5

Добрый вечер, позвонил в банк 16 февраля в 17,40 консультация сотрудника заняло 10 минут,так как закрыв задолженность перед банком с приставов не сняли мой долг,потребовалсь... Читать полностью

17.02.2026

Помощь

Оценка 5

16.02.2026 года мне на телефон позвонил сотрудник банка П-в Александр В. Я объяснил что в ближайшие несколько месяцев будет сложно оплачивать кредит своевременно, и он предложил... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка