Вопрос по поводу срока действия карты
Сегодня 27.02.26 случайно увидела, что срок моей карты истек еще в декабре 2024 года. Несмотря на это, покупки все же могла оплачивать. Но боясь внезапной блокировки карты из-за этого, обратилась в чат банка в 8:40 с этим вопросом. Бот Катюша моментально ответил, что срок действия моей карты продлен автоматически на 6 лет с даты, указанной на карте. Благодарю виртуального помощника за быстрый и понятный ответ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Лояльное решение проблемы с начислением баллов за оплату коммунальных услуг (Банк Совкомбанк)
Добрый день. Выражаю благодарность Элле -консультанту приложения банка Совкомбанк за безупречное решение сложившейся проблемы 25 февраля с 07:38 до 08:39 Проблема возникла 07...
Евгений
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка Евгения за грамотную, оперативную и очень внимательную консультацию. У меня возник вопрос по карте «Халва»: можно ли...
Критическая ошибка во время оплаты услуг ЖКХ
Добрый день. Хочу похвалить Татьяну - оператора чата приложения банка Совкомбанк за большую оказанную помощь с оплатой услуг ЖКХ 25.02.26г. с 15 29 до 15: 38часов. Я должен был...
Помогли разобраться с подпиской “Халва Десятка”
Обращался в чат поддержки 19.02.2026 в 21:01. Общение вёл с сотрудником — Г-ов Владислав. Меня интересовал кэшбэк по карте «Халва» в рамках подписки «Халва Десятка». Планировал...
Проблема с кэшбэком решена
26.02.26 заказал продукты через приложение магазина Магнит. Оплатить решил с карты Совкомбанка, поскольку был в наличии неиспользованный промокод на 10 процентов от суммы покупки...
Если потерял стикер
13 февраля я обратилась в 14:43 с вопросом: если я потеряю платёжный стикер халва, где можно будет приобрести новый ? И мне, - ответил первый освободившийся оператор В-ин Кирилл...
Результативное обращение
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия со службой поддержки банка. Случилась со мной такая история: получил от банка промокод на...