Благодарность

27.02.2026 17:26
88
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемый Дмитрий!

Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за проявленное понимание и готовность пойти навстречу в сложной финансовой ситуации.

Как Вы помните, примерно 4 февраля Вы посетили меня для обсуждения задолженности по кредитной карте «Мир», образовавшейся из‑за временных трудностей с погашением кредитов в разных банках. Вы рекомендовали произвести оплату в течение трёх дней, но я был вынужден сообщить, что в момент не имею возможности внести платёж.

Я очень признателен, что Вы пошли на встречу и предоставили мне дополнительный срок для погашения задолженности до конца февраля. Благодаря этому я смог урегулировать вопрос и полностью погасил долг 27 февраля.

Ваша профессиональная помощь и человеческое отношение сыграли ключевую роль в решении этой ситуации. Спасибо за то, что нашли возможность поддержать клиента в непростой момент.

Желаю Вам успехов в работе и благополучия!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-03T17:56:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,92
средняя оценка
20%
решено проблем
3 826
отзыва
3 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт Ц-х Виктории А. Образовалась задолженность по кредитной карте более 2-месяцев. 27 февраля со мной... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахань П-ва Александра А. В феврале этого года у меня в очередной раз возникли финансовые трудности и... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 27.02.26 15:20 обратился на горячию линию банка Русский стандарт с просьбой помочь закрыть договор по старой кредитной карте. Я погасил задолженность, сотрудником... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 26.02.26 в 15:31 обратился на горячую линию банка русский стандарт с просьбой помочь закрыть договор по кредитной карте с целью снизить финансовую нагрузку. Отделения... Читать полностью

26.02.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

была проблема , что отделения банка русский стандарт закрыли в нашем городе . потребовалось закрыть кредитную карту , долгое время специалисты утверждали , что закрытие возможно... Читать полностью

26.02.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Длительное время не пользуюсь кредитной картой, но по ней списывались плата за обслуживание и страховая защита, посетить офис не было возможности по той причине, что... Читать полностью

25.02.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

Сегодня, 25 февраля, в 15:00 закрывал все счета в банке «Русский стандарт». Хочу выразить благодарность сотруднику Елизавете за профессионализм. Операция прошла быстро и четко... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка