Благодарю за помощь!

27.02.2026 17:37
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пришла в отделение банка Дом .РФ на Универитетской 2/53, чтобы досрочно погасить ипотеку.

При входе мне помогла Администратор Диана взять подходящий талончик и меня практически сразу вызвали к 5 окошку к сотруднице Фазиле. Предоставив документ, мне распечатали заявление о полном досрочном погашении, которое я подписала и далее мне выдали справку. Через Рустор мне помогли авторизироваться в приложении. Ввели номер телефона и расчетного счета. Для безопасности приходит код на номер. Все хорошо, все устраивает, интерфейс понятен, сотрудницы кратко объяснили как пользоваться.

Благодарю банк Дом.РФ за таких прекрасных специалистов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-27T18:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,85
средняя оценка
20%
решено проблем
575
отзыва
560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

Сегодня 26.02.2026 оформляли семейную ипотеку в офисе банка ДОМ.РФ по адресу ул. Красная 68/1, в Краснодаре. Алексей подробно объяснил весь процесс, каждый шаг. Сначала... Читать полностью

26.02.2026

Установка приложения

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени 26.02 взял талон в банкомате и прошел в зал, меня сразу же пригласили во 2 окно, уточнили вопрос обращения и попросили паспорт, в данном банке... Читать полностью

26.02.2026

Справка и приложение

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ на Доватора 29 для того, чтобы войти в личный кабинет. Подошла к специалисту и так как у меня была только веб-версия приложения, девушка предложила мне... Читать полностью

25.02.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня 24 февраля 2026г пришла в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону оплатить ежемесячный платеж по ипотеке за сестру. В данный банк пришла впервые и осталась с приятными... Читать полностью

24.02.2026

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

Добрый день, хочу написать положительный офис про оперативную работу офиса на Тимура Фрунзе 11 корпус 2. Обратилась в офис 24 февраля для оплаты ипотеки перед работой, на входе... Читать полностью

24.02.2026

Установка приложения и оформление полиса страхования

Оценка 5

Пришла сегодня в отделение банка в городе Пермь ул сибирская 46 для установки приложения. Пришла взяла талон, и меня пригласили в 6 окно, девушка Кристина обьяснила процесс... Читать полностью

20.02.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! Сегодня прошла сделка по ипотеке в г.Иркутск у менеджера Татьяны. На стойке с талонам стояла администратор, спросила по какому вопросу и проводила за стол к Татьяне... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка