Быстро отключил спам

27.02.2026 22:09
120
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нравится Совкомбанк и их служба поддержки, НО мне совсем не нравится, что иногда поступают звонки, в которых оператор предлагает оформить кредит на очень выгодных условиях. Написал в чат в интернет-банке 28 февраля, ответила менеджер Алиса. Спросил, что можно сделать, чтобы мне не звонили с предложением о кредите. Она сказала, что отключит, и СМСки с рекламными предложениями тоже не будут приходить. То что нужно. Вопрос решен в течении нескольких минут. Надеюсь, не придется повторять это спустя время. решением вопроса и оперативностью доволен.

Прикрепил скрины.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T23:10:41+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.8%
решено проблем
16 277
отзыва
14 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь оператора

Оценка 5

Со мной общался оператор Анна, обратилась с вопросом о периоде оплаты за совершенную сегодня покупку, обратилась в 14-10 27.02.2025. Вопрос решили быстро и оперативно, написали... Читать полностью

27.02.2026

Сроки погашения кредита

Оценка 5

Здравствуйте.я обратилась в мобильном банке с вопросом о сроках погашения кредита -28 февраля или 16 марта? Я запуталась. Я хочу похвалить специалистов Совкомбанка Т-ву Ксению она... Читать полностью

27.02.2026

Евгений

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка Евгения за грамотную, оперативную и очень внимательную консультацию. У меня возник вопрос по карте «Халва»: можно ли... Читать полностью

27.02.2026

Моментальное решение проблемы

Оценка 5

При отказе от бронирования на сайте T*, сайтом мне были возвращены средства на дебитовую карту. Банком средства были сняты в счёт погашения долга по карте Халва. Поскольку я... Читать полностью

27.02.2026

Решение вопроса по участию в акции

Оценка 5

Я принял участие в акции "Рассрочка 0-0-24" Приобрёл товар в салоне Мегефон, предъявил чек, но оказалось, что мегафон не участвует в этой акции.  Обратился в поддержку 23.02... Читать полностью

27.02.2026

Уменьшение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Когда-то несколько лет назад, при рефенансировании кридита в Совкомбанке мне была оформлена карта Халва с лимитом 45 000. Недавно при просмотре свой кридитной истории заметила, что... Читать полностью

27.02.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

26 февраля 2026 г., я , М-ва Карина Ю. обратилась в поддержку Совкомбанк. Вопрос был о возможности расплатиться картой халва в магазине Летуаль, на улице мира 4. Действует ли... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка