Добрый день. Хочу выразить благодарность Ангелине за оказанную помощь 26 февраля 2026г.ночью - с 00:24 до 00:41 в том, чтобы подключить уведомления от банка в мессенджере. Самостоятельно я не справилась с подключением и обратилась в чат. К диалогу подключилась Ангелина и за 17 мин решила вопрос с подключением уведомлений в мессенджере. Ангелина обходила все препятствия на пути к решению вопроса. Дело в том, что Смсс инструкцией не поступал, тогда Ангелина привела детальное описание шагов со скриншотами в чат, очень подробно описала и мне с легкостью удалось подключить. Ангелина, благодарю за ваше умение решать проблемы, за профессионализм и умение грамотно коммуницировать. Вы решили мою проблему за 17 мин. Также благодарю за высокую скорость решения.
Документы по оказанной помощи прикладываю в раздел Документы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор Мария
Обратилась на горячую линию сегодня, 01.03.2026 года. в 19:22 час. Ответила оператор Мария. Вопрос у меня был такой : как перевести накопленные балы в рубли? И Мария помогла мне...
Быстро
25 февраля в 13:54 попросила помощи у оператора чата приложения. Пыталась понять, во сколько поступят проценты по вкладам, они были до определенной даты, могли ли они поступить за...
Сотрудник
Обратилась в чат 28.02.2026 года Совкомбанк по вопросу списания денег за услуги. Специалист Антон Г-ин подробно описал порядок списания денег за услугу подписки и помог отключить...
Высокий уровень обслуживания
Обратилась в онлайн чат 26.02.2026 года, с вопросом о возможности заказать справку для госслужащих. Оператор Л-ов Владимир оперативно подключился к чату, уточнил отчетный период и...
Благодарность
28.02.2026 утром я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, где можно посмотреть количество сделанных покупок и затраченная сумма. Сама...
Хочу оставить положительный отзыв
Я оформила и получила дебитовую карта Совкомбанка. При пользовании ей, мне было не понятно за какие конкретно покупки или платежи будет начисляться кэшбэк в размере 2%, так как...
Лояльное решение проблемы с начислением баллов за оплату коммунальных услуг (Банк Совкомбанк)
Добрый день. Выражаю благодарность Элле -консультанту приложения банка Совкомбанк за безупречное решение сложившейся проблемы 25 февраля с 07:38 до 08:39 Проблема возникла 07...