Оплата подписки Халва10

28.02.2026 07:56
108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат Совкомбанка 28.02.2026г. в 8:28 по поводу текущей оплаты подписки Халва10. Два месяца подряд была списана сумма 699 рублей. Специалист банка К-ов Станислав разъяснил мне, что списание средств за подписку Халва10 происходит первые 4 месяца с начала года в равных долях по 699 рублей, хотя я ранее думал, что списание будет этой суммы раз в квартал. Спасибо специалисту банка за понятное и четкое разяснение данной ситуации. Я получил подробный и понятный ответ. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-28T08:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.8%
решено проблем
16 277
отзыва
14 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Промокод

Оценка 5

очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru... Читать полностью

03.03.2026

Совкомбанк решил проблему с программой пригласи друга

Оценка 5

Хочу похвалить операторов Анастасию и Игоря, которые мне помогли 24 сентября. Дело в том, что я ранее оформлял дебетовую карту Совкомбанка по реферальной ссылке друга. По услуовиям... Читать полностью

28.02.2026

Решили вопрос в мою пользу, удивительно

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом , что у меня списали деньги, точнее я делала перевод 6 февраля по карте , погасила платёж ежемесячный, но почему то какой то случайности перевела... Читать полностью

28.02.2026

Оперативное уточнение информации

Оценка 5

28 февраля 2026 года, в районе 7.30 утра, обратилась к специалисту Совкомбанк с вопросом о партнере банка. Очень срочно и быстро нужна была информация является ли клиника Доктор... Читать полностью

28.02.2026

Оперативная помощь специалиста

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня мне надо было оплатить аренду жилья,я пополнила счет карты на 2300руб(сумму,которая мне была нужна для оплаты )и совершила оплату.Но почему-то счёт был... Читать полностью

28.02.2026

Изменение лимита по карте

Оценка 5

Утром 28 марта я обратилась в онлайн-чат Совком банка с вопросом изменения лимита по карте Халва после пришедшего смс оповещения о его увеличении. Такая большая сумма на кредитной... Читать полностью

28.02.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

28.02.2026 в 3.25 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении с вопросом об уточнении условий оплаты покупок в магазине- не партнере кредитными деньгами.На мой вопрос очень... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка