Я обратилась в чат с вопросом , что у меня списали деньги, точнее я делала перевод 6 февраля по карте , погасила платёж ежемесячный, но почему то какой то случайности перевела обратно через пару минут маленькую часть и за это у меня списали комиссию 2 раза по 399 р
В общем я обратилась объяснила, что у меня и так деньги были на карте , зачем мне обратно переводить 1400 р они сказали что только я могла это сделать в общем я попросила закрыть этот вопрос и перевела 1500 р дополнительно на счет а оператор С-к Яна спросила хочу ли я вернуть комиссию 399 по 2 раза я не ожидала и сказала конечно хочу и они вернули вот это удивительно. Благодарю Яну С-к, что спокойно решила мой вопрос удивительно без негатива какого либо хотя я вспылила сама🤦♀️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Промокод
очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru...
Совкомбанк решил проблему с программой пригласи друга
Хочу похвалить операторов Анастасию и Игоря, которые мне помогли 24 сентября. Дело в том, что я ранее оформлял дебетовую карту Совкомбанка по реферальной ссылке друга. По услуовиям...
Оперативная помощь специалиста
Здравствуйте!Сегодня мне надо было оплатить аренду жилья,я пополнила счет карты на 2300руб(сумму,которая мне была нужна для оплаты )и совершила оплату.Но почему-то счёт был...
Изменение лимита по карте
Утром 28 марта я обратилась в онлайн-чат Совком банка с вопросом изменения лимита по карте Халва после пришедшего смс оповещения о его увеличении. Такая большая сумма на кредитной...
Спасибо за оперативность
28.02.2026 в 3.25 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении с вопросом об уточнении условий оплаты покупок в магазине- не партнере кредитными деньгами.На мой вопрос очень...
Быстро отключил спам
Мне нравится Совкомбанк и их служба поддержки, НО мне совсем не нравится, что иногда поступают звонки, в которых оператор предлагает оформить кредит на очень выгодных условиях...
Помощь оператора
Со мной общался оператор Анна, обратилась с вопросом о периоде оплаты за совершенную сегодня покупку, обратилась в 14-10 27.02.2025. Вопрос решили быстро и оперативно, написали...