Отзывчивость

28.02.2026 11:08
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В связи с тем что был в командировке не смог вовремя оплатить договора по кредиту. 25.02 со мной связался сотрудник из города Кирова Морозов Никита Эдуардович. В ходе разговора уведомил меня что банк может отправить договор в суд и надо в кратчацшие сроки закрыть пропуск по кредиту. Объяснил по суммам и подсказал как оплатить. 

Спустя 2-3 часа я закрыл проблемную ситуацию в банке. Спасибо сотруднику что уведомил меня и помог в решении вопроса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-28T11:08:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
20%
решено проблем
3 587
отзыва
3 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решили вопрос с оплатой по кредиту

Оценка 5

Хотел оплатить свой договор, но почему то заблокировалось приложение, я так понял это временно. 24 февраля 2026 года, послеобеденное время, заехал к своему куратору К-ль Виталию С... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику Родиону

Оценка 5

Получилось интересная история с оплатой кредита. В банке имею несколько договоров. Со мной работал менеджер Родион. Случайно перевела деньги не на тот кредит который нужно было... Читать полностью

24.02.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

18.02.2026 у меня была дата очередного платежа по графику. Учитывая, что раньше иногда платила с просрочками, начислялись неустойки, очень хотела внести вовремя оплату. Хотела... Читать полностью

23.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке Русский стандарт оплачивала кредит. Изза финансовых сложностей, не получаллсь оплатить вовремя кредит. Вечером 16.02.2026 г мне на тел поступил звонок из банка... Читать полностью

23.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Вновь хотела бы оставить пару слов про работу с моим менеджером Морозовым Р.В. Ранее мы спокойно договорились на дополнительный срок для оплаты и я внесла платеж. Получилась так... Читать полностью

23.02.2026

Решение моего вопроса

Оценка 5

по моему кредиту из-за недопонимания в отделении банка возникла задолженность и впоследствие была начимслена неустойка, хотя со своей стороны всегда своевременно оплачивал. Из... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Сергею

Оценка 5

У меня сложилась трудная ситуация, постоянные задержки по выплате заработной платы. 15.02.2026 со мной связался сотрудник банка Т-ов Сергей В-ич. Я ему описала ситуацию, он вошел... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка