Спасибо

28.02.2026 11:50
85
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность М-ву Никите Э. который ведет мои договора в банке. Ранее данный сотрудник мне оформлял льготную программу. В прошлом месяце пришлось пропустить платежи из-за смены работы. 10 февраля я закрыл пропуски. 25 февраля со мной связался Никита уведомил меня что у меня подходят платежи 26 и 28 числа что пропускать нельзя второй месяц подряд иначе будут набегать штрафы. Договорились что 26 я закрою текущий платёж что и сделал, сегодня внес текущий платёж и по другому договору. Тем самым я полностью вернулся в график. Никита всегда общается тактично, не пытается требовать денежные средства день в день. Дает сроки для оплаты. Спасибо сотруднику за контроль моей ситуации в банке

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-28T11:50:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 03.03.2026 Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-03T18:09:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
23.53%
решено проблем
3 758
отзыва
3 322
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо за помощь в решении проблем

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить слова благодарности Никите Э. М-ву из города Кирова.  Никита является куратором моих договоров в банке. В связи с задержками зп не всегда вовремя... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность Лиане. Офис на Ленинском проспекте 138/5

Оценка 5

28.02 обратилась в отделение банка на Ленинском проспекте . Меня приняла сотрудница М-на Лиана. Лиана помогла восстановить доступ в мобильное приложение, благодаря чему я теперь... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахань П-ва Александра А. В феврале этого года у меня в очередной раз возникли финансовые трудности и... Читать полностью

28.02.2026

Отзывчивость

Оценка 5

В связи с тем что был в командировке не смог вовремя оплатить договора по кредиту. 25.02 со мной связался сотрудник из города Кирова М-ов Никита Э. В ходе разговора уведомил меня... Читать полностью

28.02.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться о работе с сотрудником Ф-ым А.В. с сотрудником мы начали общение 27.02.2026. По поводу моих обязательств. Сотрудник мне подробно объснил о моей... Читать полностью

28.02.2026

Просрочка по кредиту

Оценка 5

26.02.2026 г. позвонила в Банк так как была проблема с переводом денег на кредитный договор. Была уже просрочка, хотела ее закрыть но не получалось перевести деньги по реквизитам с... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность Александру В. Мы переговорили с сотрудником. Он выслушил мою ситуацию, нашел несколько решений. Так как в нужную дату я оплату произвести не смог. Мы... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка