25 февраля в 13:54 попросила помощи у оператора чата приложения. Пыталась понять, во сколько поступят проценты по вкладам, они были до определенной даты, могли ли они поступить за день до. Мне попался оператор К-ин Дмитрий и сообщил, что вклады до такой-то даты, начисление процентов будет завтра, в течении дня, точное время сказать нельзя, так как это происходит автоматически. Дмитрий мне точно помог быстро разобраться! Ставлю ему 5+! Еще понравилось его вежливое и дружелюбное общение со смайликами, почувствовала себя ценным клиентом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оператор Мария
Обратилась на горячую линию сегодня, 01.03.2026 года. в 19:22 час. Ответила оператор Мария. Вопрос у меня был такой : как перевести накопленные балы в рубли? И Мария помогла мне...
Сотрудник
Обратилась в чат 28.02.2026 года Совкомбанк по вопросу списания денег за услуги. Специалист Антон Г-ин подробно описал порядок списания денег за услугу подписки и помог отключить...
Помощь в подключении уведомлений от банка (Совкомбанк) в мессенджере
Добрый день. Хочу выразить благодарность Ангелине за оказанную помощь 26 февраля 2026г.ночью - с 00:24 до 00:41 в том, чтобы подключить уведомления от банка в мессенджере...
Высокий уровень обслуживания
Обратилась в онлайн чат 26.02.2026 года, с вопросом о возможности заказать справку для госслужащих. Оператор Л-ов Владимир оперативно подключился к чату, уточнил отчетный период и...
Благодарность
28.02.2026 утром я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, где можно посмотреть количество сделанных покупок и затраченная сумма. Сама...
Хочу оставить положительный отзыв
Я оформила и получила дебитовую карта Совкомбанка. При пользовании ей, мне было не понятно за какие конкретно покупки или платежи будет начисляться кэшбэк в размере 2%, так как...
Лояльное решение проблемы с начислением баллов за оплату коммунальных услуг (Банк Совкомбанк)
Добрый день. Выражаю благодарность Элле -консультанту приложения банка Совкомбанк за безупречное решение сложившейся проблемы 25 февраля с 07:38 до 08:39 Проблема возникла 07...