Вопрос был о возврате денег за осаго

28.02.2026 15:09
118
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • На вопрос о возврате денег за страховку по осаго; сотруник банка подробно все обьяснила. А главное быстро и качественно и доступно. И скинула ссылку на оформление следующей страховки. Не выходя из дома, за 5мин мне оформили страховку. В дальнейшем, я буду страховаться только в совкомбанке. Огромное спасибо вашему банку! И большое спасибо вашему сотруднику Аркадьевой Оксане за скорость и подробные ответы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-28T15:09:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-28T16:11:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.73%
решено проблем
16 538
отзыва
15 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

01 марта обратилась в чат по поводу акции " До 500000 на путешествия". Я активировала акцию и за активацию и за игру в квизе были кручения в колесе фортуны. Но данными магазинами... Читать полностью

01.03.2026

Кэшбек за платные дороги

Оценка 5

Обратился 16 февраля в 22:13 в онлайн чат в мобильном приложении банка с вопросом по поводу повышенного кэшбэка за оплату платных дорог. Интересовали подробные условия для... Читать полностью

28.02.2026

Звонки и оповещения Совкомбанка

Оценка 5

Изначально хочу похвалить систему оповещения Совкомбанка, сначала приходит оповещения о скором звонке из банка, дальше поступает звонок с название банка, сразу есть уверенность что... Читать полностью

28.02.2026

Консультация по премиальным продуктам

Оценка 5

28.02.2026 в 11:19 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Срочно была необходима информация по премиальному обслуживанию, а именно - во сколько по времени обновляются лимиты... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня утром попросила отключить подписку в которой я не стала нуждаться. В чем мне помогла Т-ва Вероника. Она хорошо мне объяснила все плюсы и минусы подписки. По этому я... Читать полностью

28.02.2026

Изменение данных

Оценка 5

27 февраля в 20 часов 20 минут обратился в Онлайн чат банка с вопросом изменить паспортные данные, так как поменял паспорт. Сотрудник банка Дмитрий помог мне решить этот вопрос... Читать полностью

28.02.2026

Как быстро отключить звонки из банка

Оценка 5

Сегодня обратилась в службу поддержки банка, потому что мне надоели звонки из банка с предложением взять кредит. Понятно, что это их работа, но сейчас мне кредит не нужен, и я не... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка