Проблема по веб-версии
28 февраля в 23:41 обратилась на горячую линию, т.к. уже несколько дней не работает веб-версия ак Барс банка. Выходит ошибка "Вероятно, соединение с интернетом прервано". Ответил оператор Дмитрий, задал уточняющие вопросы (как долго длится проблема, какое устройство IOS или Android, с домашнего интернета выхожу или мобильного, айпи адрес). После этого передал запрос технической команде. Сказал ждать, что починят завтра ди полудня где-то, если что обратиться заново. Спасибо, буду ждать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Вход в мобильное приложение
я обратилась в колл центр на горячую линию банка 21 февраля в 13.23, соединили меня достаточно быстро, ожидание было меньше минуты , у меня возникла проблема со входом в приложение...
Помощь в чате по получению справки по форме 5798-У
При взаимодействии с налоговой потребовалось получить справку по форме 5798-У. Обратилась сегодня 8 февраля в 21.27 в чат мобильного приложения банка с вопросом как можно получить...
Консультация по вопросу отключения старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн
В старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн для операционной системы iOS увидела storis о том, что банк планирует отключить эту версию. Так как Ак Барс Банк ещё в октябре...
Спросила на счет банкоматов
31 января в 23:15 написала в чат акбарс банка, чтобы уточнить насчет того, есть ли банкоматы за пределами республики Татарстан, т.к.предстоит поездка в город Киров и нужно будет...
Оплата взглядом
В личном кабинете в разделе кредитные карты увидел строку "Оплата взглядом", и меня заинтересовала данная функция. Я решил уточнить у сотрудников банка как я могу воспользоваться...
Помощь в закрытии счета карты и консультация
Сегодня заметила что в приложении Не работает ряд функций по выбору новых продуктов а также до сих пор висит счёт по закрытый ещё в прошлом году дебетовой карте жителя рт. 23...
Отзыв о поддержке Ак Барс Банка
Доброго времени суток! 23 января 2026 года примерно в 00:15 я позвонил по телефону в поддержку Ак барс банка, для физ лиц, очереди ждать не пришлось, сразу перевели на оператора...