Некомпетентные сотрудники

01.03.2026 00:32
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Не банк, а контора с низким уровнем обслуживания на всех уровнях: начиная от доставки карты, заканчивая поддержкой. В поддержке работают некомпетеные люди, которые не способны решить ни один вопрос. Отвечают, что банк не может осуществить операцию в выходные, попробуйте в будний день...

Перед тем как пользоваться продуктами необходимо досконально ознакомится со всеми нюансами, тут пресловутая "звёздочка" в договоре на каждом шагу: банк вас вводит в заблуждение и имеет с вас деньги.

Если вам нужен банк с порядочным уровнем обслуживания и заботой о клиентах: это точно не ваш вариант. Банк испытывает финансовые проблемы и пытается хоть как то выжить, наживаясь на клиентах

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,70
средняя оценка
39.57%
решено проблем
782
отзывов
769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Гульнару. Сегодня, 27 февраля, пришла в МТС Банк в Уфе, чтобы оплатить кредит. Подошла к Гульнаре, она оформила документ на оплату и распечатала... Читать полностью

27.02.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Хочу поделится впечатлением после визита в мтс банк. 27 февраля 2026 года я обратилась в мтс банк в отделение г. Туймазы, чтобы забрать справку о закрытом кредите. Меня встретил... Читать полностью

27.02.2026

Мне все понравилось

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника за быстрое, милое и душевное обслуживание! Я пришел закрывать вклад и снимать деньги для своих потребностей, а карты не было с собой и... Читать полностью

27.02.2026

Удачный дебют

Оценка 5

На совершеннолетие родители подарили мне кругленькую сумму, которую я могу потратить на свое усмотрение. Соблазнов, конечно, много, но я решила пока их не тратить, да и хранить их... Читать полностью

27.02.2026

Подружили с картой

Оценка 5

Добрый день! Пришла в отделение банка по причине окончания вклада, мне нужно было его переоформит. Я привыкла передавать свои денежные средства под отчет через кассы банков, но... Читать полностью

26.02.2026

Реквизиты карты+ обслуживание

Оценка 5

 В связи со сменой работы мне срочно понадобилась карта для получения зарплаты. Вспомнила, что у меня уже есть карта МТС Банка, но я ею не пользовалась, подошла в офис в г Туймазы... Читать полностью

26.02.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность курьеру за доставку банковской карты. Все было организовано на высшем уровне. Карту заказала 24.02.2026 на 25.02.2026, 25 февраля утром мне позвонил... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка