Закрытие договора

01.03.2026 10:02
133
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась 01.03.2026. Позвонила на горячую линию с вопросои о закрытии карты, помогли дистанционно закрыть договор, так как филиала в моем городе нет. Большая Благодаргость специалисту Руфине. Все понятно, удобно, меня информировала по каждому пункту. Хороший специалист, все подробно объяснила. Буду рекомендовать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T11:10:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какие сроки закрытия счета вам сообщили. Сколько времени заняло обслуживание? 14.03.2026 Оценка засчитана.
user-217122703498
2026-03-05T23:14:16+03:00
Быстро закрыли договор. Заявку приняли по телефону в течении 10 минут. Счет закрыли в течении двух дней.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-03T12:14:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
15.38%
решено проблем
4 958
отзыва
4 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Хорошее обслуживание (Орел)

Оценка 5

Сегодня обратился в банк, т.к. закончился вклад чтобы переоформить и так же у меня закончился срок действия дебетовой карты мастеркард, которая старая и плохо работает, специалист... Читать полностью

17.03.2026

Карта

Оценка 5

пришел в отделение банка по адресу холодильная 120а для того что бы получить дебетовую карту. узнал от знакомых что у карты есть хороший кешбек решил попробовать. Попал к менеджеру... Читать полностью

17.03.2026

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день! Я хочу выразить благодарность специалисту колцентра Ирине М-вой за помощь и трепетное отношение к клиенту, за её профессионализм и оперативность при выполнении моего... Читать полностью

16.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, в банке русский стандарт ранее была открыта дебетовая карта бан в камрмане однако картой не пользавался пришла смс о том что есть задложность 15.03.2026 позвонил на... Читать полностью

15.03.2026

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

Я, П-в Е.А., обратился на горячую линию банка 13.03.2026 года. Мне необходимо было закрыть дебетовую карту, кредитный счёт, территориально я нахожусь далеко от офиса, мне... Читать полностью

13.03.2026

Спасибо за обслуживание и помощь, г. Орел

Оценка 5

Спасибо за обслуживание и помощь. У меня вчера должна была оплата по кредиту ежемесячная пройти и я запуталась в интернет банке и не смогла произвести и так же у меня вопросы... Читать полностью

13.03.2026

Отмена комиссии за обслуживание

Оценка 5

12 марта 2026 г. Обратился в контактный центр для обращения с целью уточнения информации о задолженности по моей дебетовой карте на звонок ответил сотрудник Ольга , она объяснила... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка