Собирала необходимые справки из разных банков. Больше всего проблем доставил именно МТС Банк. Такое ощущение, что сотрудники не хотят работать. 4 дня я пыталась получить документы в личном кабинете, все время сотрудники банка присылали мне не то. Пришлось ехать в отделение. К слову, ехать пришлось далеко, потому что отделений немного. В банке большие очереди, работали только часть сотрудников. И они оказались невнимательными. Всё, что я говорила, пролетело мимо ушей. Чтобы было проще, даже написала на листочке. Опять все справки неправильные , с ошибками. Снова переделали.
В общем, с МТС Банком я "наелась". Никому не посоветую быть их клиентом, да и сама закрою оставшиеся счета.
Уж слишком много я потеряла времени и нервов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Карта
Клиентом банка являются давно, как физ лицо, и как обычно как то зашел в офис кредит оплачивать, сотрудница у меня уточнила являюсь ли я ИП , я ответил, что да, и мне предложили...
Благодарность
Была в отделении банка МТС в г. Казани по адресу: ул. Ф. Амирхана,17. Меня обслуживал менеджер В-ко Владислав А. Вопрос у меня был по оформлению вклада, изменения персональных...
Отличное обслуживание
У меня накопилось много металлических монет, собрала их в кучу и намеревалась поменять в ближайшем магазине, да по пути зашла 17.02.2026 в МТС банк ( г Благовещенск) заплатить за...
Реквизиты карты
Потребовалась справка для бух о подтверждении что карта моя и я с нее оплачивала билеты в отпуск, для возврата денежных средств. В приложении выпустить такую справку не получилось...
МТС банк своевременно информирует
Добрый день! 26.12.2025 в 16:25 я обратился в чат МТС Банка с вопросом о графике работы отделений в связи с предстоящими праздничными днями. Мне ответила сотрудница Арина...
Быстрая помощь в получении справки для аизы
Здравствуйте, возникла необходимость получить выписку об остатке на счёте на английском языке. Написала в чат приложения, оператор Виталий подсоединился в считанные минуты и дал...
Решили проблему с пакетом привилегий
С 1 октября 2025 года банк переходил на новую систему пакетов привилегий. С утра, зайдя в приложение, я случайно нажала не на тот пакет привилегий и активировала его. Сразу же...