Много чести писать много про этот говнобанк…

01.03.2026 13:47
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформила онлайн рассрочку. Около полугода пыталась выбить за что переплата на 12.000, сбрасывали трубки, говорили, что зависает программа, смс-услуги, платные услуги, говорю - отключите, сброс... Приходила в банк, резко зависло, либо обращайтесь в колл-центр. Загоняли, а ответов так и нет. Так я и не узнала, то ли я плачу кредит, то ли рассрочку рассчитывала на конкретную сумму, втюхали плюсом на 12.000, деньги не малые. На вопрос откуда такая переплата отвечают все по разному: у вас есть платные услуги, у вас нет платных услуг. Пишу в поддержку, звоню, бестолку, не могут ничего ответить... Переплачиваю, в приложении нет продукта, никаких операций по оплате нет. Мне как понимать за что я плачу!? Даже фиг с этой переплатой, но вы скажите за что!? К слове о клиентоориентированности полный ноль. Обман полным ходом. Люди, не связывайтесь с этими дебилоидами, берегите себя, свои деньги и нервы. 

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,69
средняя оценка
39.15%
решено проблем
793
отзывов
777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Гульнару. Сегодня, 27 февраля, пришла в МТС Банк в Уфе, чтобы оплатить кредит. Подошла к Гульнаре, она оформила документ на оплату и распечатала... Читать полностью

27.02.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Хочу поделится впечатлением после визита в мтс банк. 27 февраля 2026 года я обратилась в мтс банк в отделение г. Туймазы, чтобы забрать справку о закрытом кредите. Меня встретил... Читать полностью

27.02.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Альбина из отделения МТС Банка в Уфе .Пришел оплачивать кредит 26.02.2026, но побоялся ошибиться в терминале самообслуживания. Сотрудник... Читать полностью

26.02.2026

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Альбину из отделения МТС Банка в г.Уфа. Пришла 26.02.2026 в банк для оплаты кредита ,по талону попала в кассу ,и осталась в восторге не просто от... Читать полностью

26.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике Альбина.Пришла оплачивать 24 февраля в офис МТС Банка в г.Уфа очередной платеж по кредиту, и так получилось, что накопилось очень много мелочи... Читать полностью

24.02.2026

Режим многозадачности

Оценка 5

В наше суматошное время чтобы все успевать приходится делать несколько дел одновременно. А как?!? 24 февраля прибежала в МТС банк г. Благовещенска заплатить за кредит. Режим работы... Читать полностью

24.02.2026

Кредит

Оценка 5

Год назад я оформлял в МТС банке карту для исправления кредитной истории. Сотрудник мне всё подробно объяснила и я начал пользоваться картой, контролировать через сайт F*** свою... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка