Сотрудник быстро решил вопрос
Здравствуйте. 13 февраля 2026 года обращался в чат банка с вопросом по промокоду, который мне выдал банк. Про зашла ошибка и выдали по сути просроченный промокод на 1000 баллов. При обращении в чат меня соединили с главным специалистом Николаем. Николай изучил ситуацию и сразу же начислил мне 1000 баллов вместо промокода. Объявляю сотруднику благодарность за клиентоориентированность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли найти ближайший офис банка
02.03.2026г в 20:03 в чате поддержки мобильного приложения Халва-Совкомбанк узнал у оператора А-ча Артема информацию об отделении банка в г. Усть-Лабинске Краснодарского края...
Помогли настроить уведомления от банка
Сегодня 2 марта 2026 года примерно в 21:10 обращался в поддержку Совкомбанка, так как не приходили СМС с кодом подтверждения операции — ни в обычных сообщениях. Из-за этого не...
Благодарю за быстрое решение вопроса
2 марта 2026 года около 17:20 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк. Недавно я меняла паспорт, и, как оказалось, в Совкомбанке обновить данные забыла. К счастью...
Положительный отзыв
Обратилась в чат -бот банка 2 марта 2026 года с вопросом о продлении страхования Каско по автокредиту. Менеджер М-на Арина прочитав мой вопрос уточнила, хочу ли я расторгнуть...
Благодарю Анну за профессиональную помощь
Я обратилась в чат Совкомбанка 17 февраля в 23:24, ко мне в 23:26 подключилась оператор Анна. Я хотела узнать, где увидеть все доступные для возмещения баллами Халва покупки по...
Узнала о возможности сбора денег и оператор Владислав помог разобраться в вопросе
16 февраля 2026 года в 14:23 написала в чат и ко мне сразу подключился оператор Владислав. Я увидела впервые в приложении банка раздел, который назывался "запрос средств", сделала...
Лояльный подход
01 марта обратилась в чат по поводу акции " До 500000 на путешествия". Я активировала акцию и за активацию и за игру в квизе были кручения в колесе фортуны. Но данными магазинами...