Благодарность

01.03.2026 19:57
57
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

1.03 обращался в банк, по закрытию счета кредитной карте, в офис банка не представлялось возможным посетить по личным обстоятельствам, работаю каждый будний день. Обратился в контактный центр, ответила сотрудница Резеда, и помогла решить мой вопрс дистанционно. направила заявления на закрытие договора в приложении банка, перезвонила чтобы решить мой вопрос в полном обьеме. заявление на закрытие договора по карте успешно оформлено сроки закрытие озвученные стороудникои до 60 календарных дней. Спасибо за работу.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-03T09:53:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
20%
решено проблем
3 969
отзыва
3 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрытие карты

Оценка 5

здравствуйте мне нужно было закрыть кредитную карту, в Архангельске нет отделение Русского стандарта, по этому я позвонил на горячую линию, И с оператором Дамиром мы закрыли карту... Читать полностью

28.02.2026

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт Ц-х Виктории А. Образовалась задолженность по кредитной карте более 2-месяцев. 27 февраля со мной... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахань П-ва Александра А. В феврале этого года у меня в очередной раз возникли финансовые трудности и... Читать полностью

28.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер) решила закрыть свою кредитную карту, отделение в Омске не работает по выходным и поэтому я позвонила на горячую линию. И снова попала на оператора Дамира, вместе с... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Уважаемый Дмитрий! Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за проявленное понимание и готовность пойти навстречу в сложной финансовой ситуации. Как Вы помните, примерно 4... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 27.02.26 15:20 обратился на горячию линию банка Русский стандарт с просьбой помочь закрыть договор по старой кредитной карте. Я погасил задолженность, сотрудником... Читать полностью

27.02.2026

Решение вопросов

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность! В этом месяце со мной работал Максим В-ч , у меня возникли большие проблемы по оплате кредитной карты, Максим вошёл в положение и... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка