Помощь с внесением ежемесячного платежа

02.03.2026 05:37
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Были проблемы в личном кабинете с внесением ежемесячного платежа за креди. Специалист "Совкомбанка" Гошин Антон в онлайн формате помог мне оперативно решить вопрос с внесением ежемесячного платежа. Также не прогружался в личном кабинете графи платежей, Гошин Антон помог и с этим вопросом. Выражаю свою благодарность ему и желаю дальнейших успехов работе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T05:37:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-02T06:10:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помогли с получением справки

Оценка 5

Обращался 15 февраля на горячую линию по вопросу получения справки о закрытии договора,самому не получилось заказать,так как из за отсутствия интернета не мог зайти в личный... Читать полностью

24.02.2026

Закрытие счетов Совкомбанка через чат мобильного приложения

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 16:29 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности закрытия счетов открытых в Совкомбанке. Оператор Михова... Читать полностью

24.02.2026

Справка

Оценка 5

24 февраля 2026г. обратился в чат мобильного банка с просьбой выдачи справки о состоянии задолженности по кредиту. Оператор Даниил очень оперативно подключился к диалогу и... Читать полностью

24.02.2026

Специалист быстро и качественно помог закрыть кредит

Оценка 5

При обращении в банк, при досрочном погашении я не смогла сразу закрыть договор, в этом мне помог специалист банка, решение заняло 2 мин.  Что позволило мне сразу сделать... Читать полностью

24.02.2026

Благодарю за оперативное решение моего вопроса и лояльность!

Оценка 5

Добрый день! Закрыла потребительский кредит. Все никак не могла получить возврат процентов по кредиту. Уже 10 дней прошло, начала переживать что не вернут ничего. Обратилась с... Читать полностью

23.02.2026

Реструктуризация и кредит

Оценка 5

Добрый день. Принял телефонный звонок из мобильного центра Совкомбанка, клиентом которого являюсь более десяти лет. Активно и добросовестно пользуюсь картой Халва и небольшим... Читать полностью

22.02.2026

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Здравствуйте! сегодня 22февраля,2026г,в 13.24.я позвонила в контактный центр,Совкомбанка,я всегда предпочитаю звонить,так как операторы работают вежливые доброжелательные,всегда... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка