1марта звонила на горячую линию банка по поводу обмена полученных баллов на рубли, мне было непонятно как обналичить полученные баллы, т.к. до этого была клиентом другого банка и там другой способ перевода баллов на рубли, оператор Тимур всё очень доходчиво объяснил каким образом мне перевести полученные баллы в рубли, оказывается обмен баллов привязан к уже совершенным покупкам, нажимая на уже совершенную покупку я обмениваю именно то количество баллов в рубли, на которые и была совершена покупка. И ещё Тимур подсказал, что можно даже удвоить количество обмениваемых баллов на рубли у партнёров банка и подсказал как это сделать, спасибо за полную и подробную консультацию Тимуру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Промокод
очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru...
Перевыпуск карты Совкомбанк
2 марта в 16.45 обратилась с вопросом о необходимости получать новую пластиковую карту, если срок действия старой карты Халва истёк. Обращение в формате он-лайн чата, бот Катюша...
Похволить оператора
Обращения по улучшения кредитной истории об отмене Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я главный специалист по клиентскому сервису. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием...
Кешбек
27.02.2026 в 22:27 обратился с чат с банком с пробемой о некорректном начислили кешбека, консультатнт Нежданова Алена помогла быстро решить проблему и доначислили недостающую сумму...
Быстро вернули комиссию банка за пользование кредитными средствами
02.03.2026, 13:19 - обратился в чате в банк, просил вернуть списанную банком комиссию за пользование кредитными средствами, которое произошло по ошибке. Оператор Ю-ов Матвей быстро...
Менеджер Илья топ
Была проблема с тем что не проходила рассрочка по карте халва с подпиской десятка Позвонил в КЦ один раз, объяснили как лучше провести оплату Позвонил в КЦ второй раз 02.03...
Платеж по халве
02.03.2026 мной по ошибке была совершена покупка с кредитных средств не у партнера банка, сумма попала в уже существующую рассрочку. В 11:30 я написала в онлайн-чат, чтобы узнать...