Помогли найти ближайший офис банка

02.03.2026 20:34
89
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 02.03.2026г в 20:03 в чате поддержки мобильного приложения Халва-Совкомбанк узнал у оператора А-ча Артема информацию об отделении банка в г. Усть-Лабинске Краснодарского края. Получив от Артёма ссылку для поиска, я связался с ближайшим офисом для уточнения информации по моим паспортным данным. Огромная благодарность Артёму!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-02T21:10:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.76%
решено проблем
16 854
отзывов
15 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли настроить уведомления от банка

Оценка 5

Сегодня 2 марта 2026 года примерно в 21:10 обращался в поддержку Совкомбанка, так как не приходили СМС с кодом подтверждения операции — ни в обычных сообщениях. Из-за этого не... Читать полностью

02.03.2026

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

2 марта 2026 года около 17:20 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк. Недавно я меняла паспорт, и, как оказалось, в Совкомбанке обновить данные забыла. К счастью... Читать полностью

02.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратилась в чат -бот банка 2 марта 2026 года с вопросом о продлении страхования Каско по автокредиту. Менеджер М-на Арина прочитав мой вопрос уточнила, хочу ли я расторгнуть... Читать полностью

02.03.2026

Сотрудник быстро решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. 13 февраля 2026 года обращался в чат банка с вопросом по промокоду, который мне выдал банк. Про зашла ошибка и выдали по сути просроченный промокод на 1000 баллов... Читать полностью

01.03.2026

Благодарю Анну за профессиональную помощь

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка 17 февраля в 23:24, ко мне в 23:26 подключилась оператор Анна. Я хотела узнать, где увидеть все доступные для возмещения баллами Халва покупки по... Читать полностью

01.03.2026

Узнала о возможности сбора денег и оператор Владислав помог разобраться в вопросе

Оценка 5

16 февраля 2026 года в 14:23 написала в чат и ко мне сразу подключился оператор Владислав. Я увидела впервые в приложении банка раздел, который назывался "запрос средств", сделала... Читать полностью

01.03.2026

Лояльный подход

Оценка 5

01 марта обратилась в чат по поводу акции " До 500000 на путешествия". Я активировала акцию и за активацию и за игру в квизе были кручения в колесе фортуны. Но данными магазинами... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка