Отзыв

03.03.2026 02:26
175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возник вопрос по списаниям за кредит. Написала в онлай чат банка через мобильное приложение банка. После чат бота на связь вышел консультант Чудова Елизавета. Благодарю консультанта Чудову Елизавету за подробную консультацию. Всё доступно и понятно. Вежливое общение. По времени достаточно быстрые ответы 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T02:27:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-03T03:10:27+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.52%
решено проблем
39 491
отзыв
37 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте. 3 мая 2026 года оформлял дистанционно новый продукт в Совкомбанке - потребительский кредит, нужно было 500000 руб. По горячей линии мне позвонил сотрудник банка и... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо за выплату процентов по кредиту условию все под ноль. Ваше положительное решение пришло через два дня после получения моей претензии. Вы были очень внимательны к... Читать полностью

05.05.2026

Отзыв по работе оператора

Оценка 5

05.05.2026 8:36 Обратился за помощью к оператору, К-ов Г. незамедлительно и оперативно помог с вопросом  Обратился за помощью по причине, Решил закрыть кредит досрочно полностю... Читать полностью

05.05.2026

Возврат процентов

Оценка 5

Всем привет! Вот и закончился мой пятилетний кредит, взятый на обустройство квартиры. Хотел бы выразить огромную благодарность Совкомбанку за оперативный возврат процентов по... Читать полностью

04.05.2026

Ну нельзя не похвалить такого сотрудника!

Оценка 5

04.05.2026 в 21:54 обратился в чат с целью отключения ненужных мне услуг и решения вопроса по счетам, ответил консультант Олег Ф-ов, просто меня очень порадовал, я несколько дней... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагадарить оператора Ивана, за полную информацию о моем кредите.Я вчера в клинике дентал форте оформила рассрочку на 12 мес.Сегодня в договоре увидела информацию о 60 мес... Читать полностью

03.05.2026

Выражаю благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Совкомбанку за реальную финансовую поддержку и беспрецендентно выгодные условия по карте Халва, а также сказать огромное спасибо специалисту горячей... Читать полностью

03.05.2026

Продукты банка