3 марта 2026 года в 9:56 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, где найти купон партнера «Гемотест», который я приобрела за баллы программы «Халва». Мне нужно было разъяснить, как найти приоореиенный промокод для обмена на услугу.
Оператор Лариса Ш оперативно и четко ответила, что промокод сохраняется в разделе «Мои покупки», откуда его можно скопировать и использовать на сайте партнера. Когда я уточнила расположение этого раздела, Лариса повторила инструкцию, что помогло мне быстро сориентироваться. Благодаря ее помощи я без труда нашла нужный раздел и успешно применила промокод на сайте «Гемотест», получив скидку в 1000 рублей на заказ.
Хочу отметить профессионализм и вежливость оператора: ответы были лаконичными, но исчерпывающими, без лишней информации. Обслуживание в чате прошло гладко и эффективно, что позволило мне решить вопрос за считанные минуты. Рекомендую Совкомбанк за качественную поддержку клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
О смс
Сегодня обратилась в чат по поводу СМС. Прочитать я его успела, но найти потом не смогла. Хотелось понять что это значит. Как обычно Катюша включилась быстро и даже не задала...
Помощь в решении вопроса о списании денег от Озон, когда не было заказа и покупки
Сегодня, 26.02.26 от Y.M.*ОЗОН поступил платёж на 199.0 рублей, хотя заказа и покупки товара не было. БОТ помочь не смог, но после подключения оператора - Е-й Карины вопрос...
Оплата ЖКХ картой Халва
26 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка по поводу оплаты ЖКХ, как оплачивать коммунальные услуги если у меня только карта рассрочки Халва и как можно получить кэшбэк...
Благодарность Надежде
13 февраля текущего года оформила дебетовую карту. Менеджер предоставил промокод на рассрочку плюс 14 месяцев и сразу его активировал. 24 февраля осуществила покупку в рассрочку...
Лояльный банк. Пошли на встречу клиенту
25.02.2026 совершил покупку по карте рассрочки Совкомбанка. В добавок к стоимости покупки была начислена комиссия. Хоть и небольшая, но неприятно, когда ты её не ожидаешь. С этим...
Благодарность за решение вопроса
25.02.2026 г. в 18.16 я обратилась в чат с проблемой: 24.02.2026 г. мне были зачислены деньги за возврат товара в сумме 7038 руб. Но они не списались в погашение кредита, и...
Ппофессиональная помощь в финансовом вопросе
Добрый день! 18 февраля 2025 года в 14.01 обратилась в чат банка с вопросом по оплате подписки "Халва десятка", т.к. мне пришло сообщение,что я должна оплатить подписку, хотя...