Сегодня, 03.03.2026 обратилась в чат банка с вопросом. У меня взята рассрочка на 12 месяцев заёмными средствами, покупка совершена у партнёра Совкомбанка, платёж у меня с 10 по 25 число каждого месяца. Меня интересовал вопрос, а если я захочу ещё сделать покупки в период действующей на данный момент 12 месячной рассрочки, как у меня будут расчитываться платежи и будут ли меняться даты платежей. В чате личного кабинета Совкомбанка, мне ответила Лузина Екатерина, она проверила информацию и сообщила, что платежи так и останутся с 10 по 25 число, просто к действующим платежам, добавятся дополнительные суммы новых покупок, и срок рассрочки новых покупок будет зависеть от магазина в котором будет совершена покупка. Лузина Екатерина, подсказала мне информацию очень доходчиво, спасибо ей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Критическая ошибка во время оплаты услуг ЖКХ
Добрый день. Хочу похвалить Татьяну - оператора чата приложения банка Совкомбанк за большую оказанную помощь с оплатой услуг ЖКХ 25.02.26г. с 15 29 до 15: 38часов. Я должен был...
Проблема с кэшбэком решена
26.02.26 заказал продукты через приложение магазина Магнит. Оплатить решил с карты Совкомбанка, поскольку был в наличии неиспользованный промокод на 10 процентов от суммы покупки...
Если потерял стикер
13 февраля я обратилась в 14:43 с вопросом: если я потеряю платёжный стикер халва, где можно будет приобрести новый ? И мне, - ответил первый освободившийся оператор В-ин Кирилл...
Результативное обращение
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия со службой поддержки банка. Случилась со мной такая история: получил от банка промокод на...
Оценка работы специалиста
Обратилась по вопросу использования промокода к покупке в Пятерочке 25 февраля, в 21,30 т.к. не могла им воспользоваться. Было указано что промокод уже использован ранее...
Оперативно помогли с счёт выпиской в чате приложение
Добрый день. Спасибо большое за очень быструю и оперативную помощь от сотрудницы Совкомбанк Дарьи Ш. в чате мобильного приложения. Мне сегодня 26.02.2026 срочно понадобилась...
Начисление кешбэка
26.02.2026 обратилась в чат Совкомбанка по поводу неправильного начисления кешбэка после лечения в стоматологической клинике у партнера банка, где вместо 10% начислили всего 2...