28 февраля 2026 г. я обратился по телефону горячей линии в Совкомбанк с вопросом - "Я взял рассрочку через Совкомбанк на 24 месяца, но мне в Мвидео, мне установили приложение "порублю", посредством которого должно было происходить погашение рассрочки, но за каждый перевод я должен был заплатить комиссию не менее 120 руб, как оплачивать кредит без комиссии? Есть ли возможность установить приложение банка для оплаты кредита? Надо ли мне для этого обращаться непосредственно в отделение банка? Могу ли я делать переводы по СБП для оплаты кредита без комиссии?" Сотрудник Совкомбанка ответила на все мои вопросы: "Что обращаться непосредственно в банк не нужно, достаточно скачать приложение банка, где будет виден мой кредитный продукт, что я могу оплачивать его напрямую (минуя приложение "порублю") без комиссии по СБП. И что в любой момент я могу его закрыть." Все ответы мне были понятны и я быстро разобрался в этом вопросе. Мне понравилось отношение сотрудника Совкомбанка, которая сначала внимательно выслушала все мои вопросы, а потом дала четкие, верные и грамотные ответы на них. Банком доволен. Банк Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отказ от кредитного продукта
Обратилась в чат поддержки Совкомбанка, онлайн приложении в 17.20 04.03.2026. Я ранее открыла "кредитный доктор" , но поняла что именно сейчас не готова. Бот Катюша быстро помогда...
Консультация о рассрочке
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Ш-вой Алине в связи с тем, что она помогла разобраться в вопросе оформленной рассрочки. Вопрос был связан со...
Качественная и понятная консультация
03 марта обратилась через чат мобильного приложения банка с вопросом о частично-досрочном гашении кредита на товар,сотрудник разъяснила все важные моменты для исполнения заявок по...
Оформление кредита дистанционно
Оставила утром заявку на кредит, думала нужно несколько дней ждать, потом идти в офис. Буквально через несколько минут позвонили из банка, сотрудник Светлана грамотно...
Совкомбанк лучший банк
Я хочу выразить искреннюю благодарность банку за высокий уровень обслуживания. Сотрудники всегда оперативно и вежливо отвечают на вопросы клиентов — это заметно выделяет банк на...
Вопросы со сменой паспортных данных и частично-досрочным погашением по рассрочке и
2 марта в 4 часа дня обратилась в чат с целью смены паспортных данных (меняла паспорт в связи с наступлением 20 лет). Сотрудник чат-поддержки Виктория Б-ва оперативно сменила...
Заканчиваю платить кредит, выплата% по договору
Обратилась в онлайн чат банка 2 марта в 19:49 для уточнения информации. Оператор Гагарина Алена ответила нм интересующие меня вопросы о моем потребительском кредите. У меня...