Все операции в одном окне

04.03.2026 05:39
281
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я принадлежу к поколению тех людей, которые не любят суеты. 04.03.2026 я посетила МТС банк в Благовещенске на ул. Калинина, 52 утром, сразу после открытия офиса. У меня несколько вопросов: положить деньги на счёт в МТС банке, продать валюту и перевести деньги в Сбербанк. Вопросы все денежные, зашла в кассу и не ошиблась, кассир сформировала квитанцию и сразу рассчитала, затем спросила устраивает ли меня курс и тут же выдала рубли за принятые доллары. Я ещё попросила Инессу помочь мне перевести деньги в Сбербанк и она предложила перевести их через СБП в приложении, но приложения МТС банка у меня нет и скачивать его я не захотела. Второй вариант- перевод через банкомат МТС меня не устроил т.к. Сбербанк может взять комиссию за перевод. Инесса предложила воспользоваться банкоматов Сбербанка в ближайшем магазине через дорогу. Мне понравилось, что специалист не пожала плечами, мол ничего не знаю, справляйтесь самостоятельно, а довела до логичного конца, предлагая варианты решения. Обслуживание выше всяких похвал, ушла довольной!

МТС Банк
МТС Банк
2026-03-04T08:37:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,78
средняя оценка
44.54%
решено проблем
950
отзыва
913
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Ошибочный перевод на карту МТС деньги ЭКСИ вместо на МТС БАНК

Оценка 5

Хочу выразить огромную человеческую благодарность, персональному менеджеру МТС БАНКА Л-вой Ольге В. и всем тем сотрудникам которые помогали решать вместе с ней мой вопрос... Читать полностью

06.02.2026

Разблокировка

Оценка 5

Добрый день. 28.12 взяла кредит в МТС банке для того, чтобы закрыть другой кредит в другом банке. При переводе денежных средств, приходит уведомление о подозрительном действии и... Читать полностью

29.12.2025

Заботься о бесплатности клиент, хорошие условия по вкладу

Оценка 5

1.11.2025 делал перевод.Он был заблокирован,со мной оперативно связался робот,чтобы подтвердить действительно ли я совершаю перевод,не нахожусь под влиянием мошенников.Понятные... Читать полностью

14.12.2025

Добросовестный банк

Оценка 5

Сегодня сотрудники МТС Банка оперативно решили мой вопрос относительно возврата комиссии, внимательно выслушал мою ситуацию, подробно объяснил порядок действий и быстро принял меры... Читать полностью

12.12.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Пришлось обратиться за помощью через чат в мобильном приложении 10 декабря 2025 года. Диалог начался в 12:15, и практически мгновенно, через полминуты, на связь вышел консультант... Читать полностью

12.12.2025

Помощь поддержки в трудной ситуации

Оценка 5

Я был вынужден обратиться в техническую поддержку 17 ноября 2025 года из-за проблем с пополнением счёта телефона через новое приложение. Сразу после отправки запроса в 09:20 ко мне... Читать полностью

11.12.2025

Оператор помог разобраться с проблемой перевода денег

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору службы поддержки Дмитрию за профессиональную помощь в решении вопроса с переводом через СБП. Возникла небольшая сложность при... Читать полностью

08.12.2025

Продукты банка