Быстро проконсультировали по проценту на остаток
4 марта обратилась в чат по поводу того, что у моей карты с процентом на остаток отображается ставка 0%, хотя я выполнила условие по обороту в 20 тысяч рублей. Бот меня не понял, упорно писал, что ставка 15,5%, я попросила позвать оператора.
Подключилась Татьяна, сообщила, что на обработку операций в системе нужно время. Условия по обороту выполнено, процент начисляться будет. Точно-точно. Была очень вежлива. Мой вопрос был оперативно решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение проблемы по списанию средств
История операций / Поддержка Дата: 01.03.2026 03:30 Счет: 408178100501****6843 Сумма: 699,75 ₽ Из собственных средств: 699,75 ₽ № платежа: M685****5302 Назначение: ПАО...
Подписка "Халва. Десятка"
Меня зовут Ольга 4 марта 2026 в 11.33 я обратилась в чат поддержки для уточнения условий подписки "Халва.Десятка". Бот Катюша разъяснила условия подписки, разобравшись в них...
Подписка Халва
4 марта 2026 года я обратилась в чате с вопросом-зачем мне опять подключили подписку Халва,если я её отключила ещё в декабре,стикер отключила в феврале и вот опять сегодня без...
Подписка
Просматривала сегодня 04.03.26 акции и наткнулась на одну акцию "на высоте чувств" нажала посмотрела, и подключила, потом пришло сообщение, что подключена подписка халва.десятка...
Помогли подключить карту к Мир Пэй
Вчера вечером, 3 марта 2026 года около 21:55, обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка с вопросом, как подключить свою карту «Мир» к приложению Mir Pay, чтобы оплачивать...
Положительное решение по возврату комиссии
Хочу поблагодарить банк за быстрое и положительное решение моего вопроса. Обратилась в Колл центр по поводу того, что с меня сняли комиссию, так я личные денежные средства сняла...
Сроки возврата излишне уплаченных денег за доставку
8 февраля 2026 в 19:53 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом, когда вернут излишне уплаченные деньги за доставку из магазина-партнера. В 19:59 ко мне подключился...