Обслуживание

04.03.2026 11:10
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поблагодарить специалиста горячей линии Совкомбанка, к сожалению не запомнила имени, сегодня 04.03.2026г позвонила на горячую линию по вопросу кредитования, сотрудник банка очень подробно,грамотно и доходчиво объяснила всё по моему вопросу, спасибо большое за предоставленную информацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T11:10:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.8%
решено проблем
16 277
отзыва
14 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит под 0 процентов

Оценка 5

Всём доброго дня! Если честно, то не верила до последнего дня, что мне вернут проценты, старалась и выполняли все условия банка. И вот бинго 24.02.2026 был последний платёж, а 25... Читать полностью

27.02.2026

Отключение услуги смс-информирование

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативную работу Б-ву Милану, обратилась за помощью в отключении платной услуги смс информирование , 26.02.2026 года в 22.35 , Милана очень оперативно... Читать полностью

26.02.2026

Исчерпывающая консультация

Оценка 5

Вчера, 25.02.2026 г., решил совершить оплату пластиковой картой Халва, не делав это очень давно. Заметил что срок действия карта закончился в феврале 2025 года, перед походом в... Читать полностью

26.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

26 февраля 2026г. примерно в 8-50 я обратился в чат с вопросом о кредите. Мне должны вернуть проценты, если я буду платить без задержек, не гасить досрочно и т.д. и ещё есть... Читать полностью

26.02.2026

Потребительский кредит, ошибка в приложении

Оценка 5

Обратилась сегодня в банк по поводу своего кредита, в мобильном банке был сбой в данных по погашению платежа. Специалист, Максим, быстро предоставил информацию и профессионально... Читать полностью

26.02.2026

Решен вопрос по отключению ненужной услуги

Оценка 5

25 февраля 2026 года я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом об отключении ненужной мне услуги смс-информирование. Оператор Б-а Олёна быстро и грамотно... Читать полностью

25.02.2026

Быстрое решение в чате Совкомбанк

Оценка 5

Спасибо Елене И- ой. Обратилась с вопросом в чат. Оператор быстро подключилась. Быстро и вежливо решила мой вопрос. А быстрота решения была важна, так вопрос касался кредита... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка