Банк помог в трудной ситуации

04.03.2026 17:28
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, уважаемые пользователи! Хотел бы оставить отзыв о работе коллектива Совкомбанка. Я очень рад, что являюсь клиетом данного банка. Я не новый клиент, я являюсь клиетом не один год, знаю о чем говорю. Наши отношения с банком, со временем, только открепли и улучшились. Банк всегда поддерживает своих клиентов, предлагает новые взаимовыгодные условия сотрудничества, не зависимо в какой ситуации я бы не находился: это были выгодные условия по кредиту или рассрочке, либо лояльные предложения и помощь, в случе, если я оказался в затруднительном положении. Да, бывает, что не все идет по моему плану. Совкомбанк помог в трудной ситуации, связанной с потерей основной работы. Меня не оставили одного и я очень благодарен такому отношению. Представитель банка очень трепетно и внимательно отнесся к моей ситуации. Был вежлив и пунктуален. За это ему- отдельное человеческое СПАСИБО! Отношения с банком не заканчились с утратой основного места работы, они перешли на новый, качественный уровень. Банк пошел на встречу и пересмотрел условия. В свою очередь, я взял на себя новые обязательства, а прежние обязательства не нарушал. Ответственность должна быть взаимной и я к этому готов. Желаю вам не терять надежду и не падать духом, в непредвиденных ситуациях ! Совкомбанк не останется безучастным и будет ожидать в сотроне! 

Это крайне важно, в наше с вами время!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T17:28:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.8%
решено проблем
16 277
отзыва
14 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

01 марта обратилась в чат по поводу акции " До 500000 на путешествия". Я активировала акцию и за активацию и за игру в квизе были кручения в колесе фортуны. Но данными магазинами... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня утром попросила отключить подписку в которой я не стала нуждаться. В чем мне помогла Т-ва Вероника. Она хорошо мне объяснила все плюсы и минусы подписки. По этому я... Читать полностью

28.02.2026

Как быстро отключить звонки из банка

Оценка 5

Сегодня обратилась в службу поддержки банка, потому что мне надоели звонки из банка с предложением взять кредит. Понятно, что это их работа, но сейчас мне кредит не нужен, и я не... Читать полностью

27.02.2026

Обращение

Оценка 5

Большое спасибо специалисту Вадиму за оперативную помощь! Обратилась 26 февраля поздно вечером с вопросом о времени обновления обращения, переживала, что информация не сохранилась... Читать полностью

27.02.2026

Огромное спасибо за быстрое и положительное решение проблем

Оценка 5

Благодарю ваш сервис за отзывчивость и решение трудных ситуаций. А так же за быстрое решение и любой ситуации. Всё оперативно без лишних поездок в офис. Большое спасибо что мне... Читать полностью

27.02.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась по тел. горячий линии по поводу возврата денежных средств за подписку халва десятка и по поводу возврата средств Консультант Никита все объяснил, что деннежные... Читать полностью

27.02.2026

Оценка работы специалиста

Оценка 5

Обратилась по вопросу использования промокода к покупке в Пятерочке 25 февраля, в 21,30 т.к. не могла им воспользоваться. Было указано что промокод уже использован ранее... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка