Онлайн-консультация по работе мобильного приложения к банку
Сегодня, 04 марта 2026 года, в 17:13 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк по следующему вопросу. При наборе текста в чате мобильного приложения пробел между словами появляется только при нажатии с клавиатуры дважды. Хотела уточнить, чем может быть вызвана данная ошибка приложения, и как её исправить. К диалогу подключилась консультант Н- на Дарья. Она изучила мой запрос и скоро вернулась с информацией, что у меня установлена старая версия приложения, и его необходимо обновить, прислала ссылку для скачивания. В результате после его установки ошибка была устранена. Вся консультация уложилась буквально в несколько минут, теперь чатом можно пользоваться в привычном комфортной режиме. Хотела бы поблагодарить за помощь по моему вопросу Дарью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Халва Десятка
4.03.2026 г. в 12:49 задала вопрос в чат Совкомбанка по подписке Халва Десятка, которая у меня подключена к карте Халва до 1.04.2026 г. В 12:50 Л-н Арсений уточнил вопрос по...
Решение вопроса
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Екатерины М-ой. Она помогла мне быстро обновить паспортные данные в приложении,так как у меня новый паспорт,а я не могу сечас обратиться...
Помогли найти ближайший офис банка
02.03.2026г в 20:03 в чате поддержки мобильного приложения Халва-Совкомбанк узнал у оператора А-ча Артема информацию об отделении банка в г. Усть-Лабинске Краснодарского края...
Применение промокода
Обратилась в онлайн-чат с просьбой помочь применить промокод на возврат баллов с первой покупки. Подключилась компетентный сотрудник Светлана М-ва.Она все объяснила и помогли...
Помогли настроить уведомления от банка
Сегодня 2 марта 2026 года примерно в 21:10 обращался в поддержку Совкомбанка, так как не приходили СМС с кодом подтверждения операции — ни в обычных сообщениях. Из-за этого не...
Замена паспортных данных
2 марта в 18.00 яобратилась в мобильный чат с вопросом о том, что делать, если поменяли паспорт на новый ( в связи с возрастом).Всё быстро и оперативно сделали по моему запросу...
Благодарю за быстрое решение вопроса
2 марта 2026 года около 17:20 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк. Недавно я меняла паспорт, и, как оказалось, в Совкомбанке обновить данные забыла. К счастью...