Быстро и вежливо

05.03.2026 04:17
105
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл карту халва в первый раз, по акции приведи друга. Не понимал где и как нужно совершить покупку, написал в чат ответила оператор Сабина Г-ва, я спросил её где и как мне нужно совершить покупку, она ответила где, скинула ссылку,где я могу проверить парнеров у которых должен совершить покупку. Была вежливая и приятна в общении. Все подробно и достоверно обяьяснила. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-05T05:10:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
17 772
отзывов
16 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.03.2026 г. в 17:28 я обратилась в чат с такой проблемой: 03.03.2026 г. был возврат денег из магазина "365" в сумме 8110 руб. , но до сегодняшнего дня они не были... Читать полностью

05.03.2026

Перевыпуск кредитной карты

Оценка 5

Сегодня в 19:10 я позвонил в Совкомбанк на горячую линию и попросил помощи с картой халва, т.к. физической карты у меня не было , и оператор Анастасия очень вежливая и быстро... Читать полностью

05.03.2026

Очень вежливые и компетентные сотрудники

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь давно.  Мне нравится возможность снимать свой кредитный лимит с льготными условиями на 2 месяца.  Сегодня вопрос по поводу очередного платежа. Хотела... Читать полностью

05.03.2026

Проблема решена очень оперативно

Оценка 5

2 марта 2026 года были совершены платежи по карте. По условиям карты бонусы начисляются при оплате собственными средствами, в связи с чем по карте был выбран режим оплаты... Читать полностью

05.03.2026

Вопрос по карте Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить за подробную консультацию специалиста Совкомбанка Ф-ва Нину. Я обратилась в чат в 14:43 с вопросом об обязательном минимальном платеже по карте Халва, т. к. у... Читать полностью

05.03.2026

Промокод, баллы

Оценка 5

05.03 в 11.00 обратилась в чат банка карты халва, для пояснения компенсации покупки при применения промокода, сроки в которые я могу им воспользоваться, специалист Евгения С-ва... Читать полностью

05.03.2026

Поддержка банка

Оценка 5

Являюсь пользователем карты Халва. Подключив подписку Десятка , преобрела товар не в магазине партнере банка. Была очень огорчена, что платеж был разделен только на три месяца... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка