1 марта 2026 года около полуночи обратилась в чат с вопросом о работе приложения. У меня как пенсионера действовали условия по выполнению оборота 5*5 ежемесячно, чтобы ко вкладу прибавить 3% дополнительно. Приложение обновилось и появился новый оборот5*10. К решению вопроса присоединилась специалист банка Щербинина Елизавета. Она объяснила мне об обновлении приложения, что условия остаются прежними и как давний клиент, заключивший договор до 1 сентября 2025 года я могу выполнять старые условия. Специалист быстро мой вопрос. Несколько раз объяснив мне, что мои обороты не меняются, я успокоилась и обрадовалась полученной ин. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отключение заемных средств по карте
Активно пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка более полугода. Видимо в качестве поощрения банк предоставил мне лимит заемных средств в размере 75 тр, что довольно приятно (все...
С помощью оператора Алины отключила опцию
16 февраля в 0:41 минуту обратилась в чат Совкомбанка. Ко мне сразу же присоединилась оператор Алина, и я поинтересовалась, могу ли я самостоятельно отключить опцию "Мои чеки...
Выписка по карте
27 февраля 2026 года около 20:04 обратился в чат поддержки Совкомбанка с запросом на получение выписки по карте за всё время. Нужна была полная история операций, и я хотел понять...
Благодарю оператора Алину за профессиональную консультацию
19 февраля в 1:43 написала в чат. Оператор Алина подключилась к диалогу в 1:47. Я отправила в чат скриншот, сделанный из личного кабинета, где было видно, что я накопила кешбек...
Профессионализм в деталях: как оператор Денис помог не упустить выгоду в Киберпонедельник
Мой недавний опыт взаимодействия с поддержкой мобильного банка в очередной раз подтвердил, что за технологичным интерфейсом стоят профессионалы, готовые прийти на помощь в нужный...
Оператор Совкомбанка помог найти в приложении начисленные проценты по копилке
У меня в Совкомбанке открыта копилка под хорошую процентную ставку. Сегодня 28 февраля 2026 года-последний день месяца, когда по итогам февраля должны были начислиться проценты за...
В контактном центре Совкомбанка всегда рады помочь с обслуживанием
Обращаюсь в контактный центр Совкомбанка не в первый раз. Сотрудники всегда отвечают быстро, долго висеть на телефоне не приходится. Вежливое обращение и явное желание помочь...