В прошлом месяце писала о некомпетентности сотрудников при подготовке выписок. Представитель банка меня уверил что всё решилось. В этом месяце опять запросила 2 выписки и чуда не произошло. Один из документов подготовили некорректно, хотя я даже написала, чтоб сделали по аналогии с теми что в прошлом месяце только указали другой период.
А теперь для представителя банка. Прошу ознакомить сотрудников своего банка, ответственных за подготовку выписок по счету с вот этой наисложнейшей инструкцией "Если нужно сформировать выписку с остатком по счету на конкретную дату, то в полях период "с" и "по" нужно указать эту дату (Не бойтесь!!! Она 2 раза печатается одна и таже)".
Если сотрудники Вашего банка не знают цифр от 1 до 9, то готова выслать Вам плакат моего 3 летнего сына для их более глубокого погружения в тему и профессионального обучения.
Я хотела поставить одну звезду, но потом после того как оператор Ирина (для меня открытие что у Вас есть таки сотрудники которые действуют профессионально и оперативно) быстро решила мой вопрос добавляю вторую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Ипотека
03.03.2026 года оформлял ипотеку в офисе банка на Красной 68/1. Администратор во 2 окне помогла с установкой приложения через рустор. Предоставил паспорт и СНИЛС для оформления...
Офис на Семеновской
3 марта обратился в отделение на Семеновской набережной д 3/1 для получения справки о выплаченных процентах. Встретила меня сотрудница Б-на Анастасия. Она любезно попросила паспорт...
Оплата ипотеки
Сегодня вечером пришел в офис банка в Тюмени для оплаты ипотеки как 3 лицо на арестованный счет, взял талон в банкомате и меня пригласили в 5 окно, специалист Дана уточнила вопрос...
Проведение сделки по ипотеке
03 марта 2026 года в 14:00 состоялась сделка по ипотеке. Алексей подробно объяснял все на всех этапах. Вначале администратор Юлия во 2 окошке установила мобильное приложение банка...
Эскроу счет
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Банка ДОМ.РФ за быструю работу. Застройщик заранее зарезервировал эскроу-счет, и мне нужно было только его активировать. Пришел в офис...
Получение справки
Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки по уплаченным процентам, взял талон в банкомате и прошел в зал ожидания, ожидал очередь, меня пригласили во 2 окно...
Благодарю за помощь!
Пришла в отделение банка Дом .РФ на Универитетской 2/53, чтобы досрочно погасить ипотеку. При входе мне помогла Администратор Диана взять подходящий талончик и меня практически...