Спасибо

05.03.2026 11:18
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не могла разобраться с кредитной картой выходит как будто долг. Пошла в отделение банк на Кирова 34 Уфа 05.03.2026. Вызвала меня сотрудник Венера. Показала ей как выходит в мобильном банке, говорю почему у меня долг. Она мне объяснила что долга нет, что наоборот идет переплата. Показала как в приложении смотреть долг есть или нет. Все понятно. Спасибо

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-03-05T12:16:44+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
58.33%
решено проблем
878
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Выгодная дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! 3 марта обслуживался в отделении банка в Самаре,где получил выгодную дебетовую карту,которая мне была очень нужна на данный момент,обслуживался в окне номер 8 у... Читать полностью

05.03.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня был в офис Беляево. Уточнял как мне можно оплатить кредит за другого человека. Мне рассказали все способы оплаты, помогли скачать приложение, предложили дебетовую карту, с... Читать полностью

04.03.2026

Выгодная акция

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Венеру за то что помогла мне зарегистрироваться в акции. Я к ним обратилась в офис банка на Кирова 34 04 марта 2026г. Так как мне пришло смс сообщение... Читать полностью

04.03.2026

Кредитная карта

Оценка 5

17.02.2026 г обратилась в банк на М.Горького - хотела закрыть свою кредитную карту и восстановить приложение. Порадовало отсутствие очереди, была в окне 3, мне сотрудница помогла... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Банк планово перевыпустил карту и отправил её в отделение, 03.03.2026 в 16:41 обратилась на Блюхера 19, очереди не было приняли сразу, получение карты заняло 10 минут, девушка... Читать полностью

03.03.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис банка по адресу Московский 173 02.03.2026 г для перевыпуска кредитной карты. Очереди в офисе не было, меня пригласил менеджер. Я рассказала что хочу... Читать полностью

02.03.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

В очередной раз доволен этим банком! Всё карты оформлял в офисе в Ростове-на-Дону, сегодня первый совершил покупку по QR коду и не смог оформить его в рассрочку.Я решил поехать в... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка